Customer Services

1 settimana fa

Bergamo, Provincia di Bergamo; Lombardia, Italia Farmol Tempo pieno

FARMOL S.P.A. è un’azienda specializzata nello sviluppo, produzione e confezionamento conto terzi di prodotti aerosol e liquidi per la cosmetica, l’igiene personale, la detergenza e il settore farmaceutico.

COSTUMER SERVICE

Siamo alla ricerca di una figura da inserire nel nostro organico presso la sede di Calcio (BG), che si occuperà principalmente di:

  • gestire un pacchetto clienti a 360° dalla ricezione dell’ordine fino all’evasione dell’ordine, rapportandosi quotidianamente con i clienti a lui/lei assegnati tramite conference call ed e-mail;
  • front-office con il cliente mantenendo i livelli di KPI richiesti;
  • gestire il magazzino obsoleti;
  • gestire e controllare gli approvvigionamenti dei componenti per le produzioni;
  • organizzare le spedizioni

Il/la candidato/a ideale:

  • ha un’esperienza minima di 2⁄3 anni come customer service in realtà produttive;
  • ha attitudine a collegamenti logici, precisione e pazienza, resistenza allo stress, elasticità mentale;
  • ha già gestito rapporti con clienti esteri, preferibilmente multinazionali;
  • sa utilizzare in modo ottimale il programma EXCEL, preferibile conoscenza di SAP;
  • È capace di lavorare in team e di gestire/organizzare il proprio tempo;
  • ha un’ottima conoscenza dell’inglese che gli/le permette di interfacciarsi quotidianamente con i clienti.

Benefit:

  • Quattordicesima
  • Tredicesima
  • Mensa aziendale

Questo annuncio è rivolto a candidati ambosessi secondo il D.Lgs 198⁄2006 .

La politica DE&I di Farmol SpA definisce processi di gestione e sviluppo delle risorse umane a favore dell’inclusione, della parità di genere e dell’integrazione. Per maggiori approfondimenti si veda Politica DE&I al seguente link: .