Stagista in IT Operations

Rheinmetall Italia S.p.A. è alla ricerca di uno/una STAGISTA da inserire con il ruolo di "Supporto IT" all'interno dell'area " IT Operations" , per la propria sede di Roma. Cerchiamo una persona curiosa, precisa e motivata ad apprendere, da affiancare al nostro Team IT nelle attività di supporto tecnico agli utenti e gestione delle postazioni di lavoro. Siamo leader globale nel settore Difesa e Sicurezza e parte del gruppo industriale Rheinmetall AG, presente in oltre 60 Paesi e quotato nel DAX 40. Nel 2024 abbiamo ottenuto la certificazione Great Place to Work , a conferma del nostro nostro impegno nel creare un ambiente attento alle persone, alla crescita professionale, all'inclusione e al benessere. La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e lavorerà a stretto contatto con i colleghi più esperti, supportando le attività quotidiane legate alla gestione delle postazioni, dei dispositivi e delle richieste utenti. Imparerà a conoscere l'infrastruttura IT aziendale e i principali strumenti utilizzati in ambito workplace support, acquisendo competenze sia tecniche che trasversali. Se hai voglia di iniziare il tuo percorso nel mondo dell'Information Technology in un contesto strutturato, internazionale e altamente dinamico, Rheinmetall Italia è il posto giusto per te LE TUE PRINCIPALI ATTIVITÀ SARANNO LE SEGUENTI: Supporto tecnico di primo livello agli utenti (Service Desk), per la gestione e risoluzione dei ticket relativi a problematiche hardware e software Supporto nella diagnosi e manutenzione di postazioni fisse, notebook e periferiche (stampanti, monitor, docking station, ecc.) Supporto agli utenti sui principali sistemi operativi (Windows, macOS) Installazione, configurazione e aggiornamento del software standard aziendale Preparazione e consegna delle postazioni di lavoro, tramite attività di imaging, configurazione, testing Aggiornamento dell'inventario hardware/software e supporto alla redazione di guide operative per gli utenti finali. VALUTIAMO CON INTERESSE: Formazione in ambito tecnico/informatico (diploma di perito informatico, studente o neolaureato in informatica o discipline affini) Conoscenza base dell'architettura PC e dei sistemi Windows (la conoscenza di macOS rappresenta un requisito preferenziale) Buone capacità comunicative e relazionali, con orientamento al supporto utenti Proattività, precisione e passione per il mondo IT, l'hardware e i sistemi operativi Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. COSA OFFRIAMO: Un'opportunità di apprendimento pratica e formativa in un team di professionisti Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, orientato alla crescita e al supporto reciproco La possibilità di contribuire attivamente a progetti IT, sviluppando competenze tecniche e trasversali Stage retribuito con orario flessibile. Rheinmetall Italia S.p.A. valuterà tutte le candidature pervenute. Se sarai tra le persone ritenute maggiormente in linea con il profilo richiesto, verrai ricontattato/a per un colloquio conoscitivo. Le persone sono il nostro asset aziendale e rappresentano un patrimonio imprescindibile per l'innovazione del nostro business. I continui cambiamenti tecnologici e le trasformazioni del mercato richiedono flessibilità di pensiero, apprendimento rapido e mobilità. Invece della standardizzazione di massa, noi abbracciamo l'unicità di massa e la centricità umana. Valutiamo con estremo interesse le candidature appartenenti alle categorie protette ai sensi degli artt. 1 e 18, legge 68/99. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei DL 215/03 e 216/03.