Cloud operations engineer

Blazar è nata nel 2012 dalla passione per l'informatica e dalla volontà di creare un ecosistema lavorativo virtuoso, in cui vivere al meglio la propria esperienza di vita lavorativa. Oggi Blazar Group è una realtà internazionale, in continua espansione, che continua a far vivere quella missione. "È un grande sogno che non smette mai di realizzarsi." Siamo affascinati dalla tecnologia, fautori della collaborazione proattiva e fermamente convinti che il successo di un gruppo derivi direttamente dalla qualità delle persone che ne fanno parte.

Per questa ragione tutti i Blazariani , fin dal primo giorno di lavoro, sono affiancati da un team di specialisti (psicologo, coach e trainer), dedicato alla costruzione delPiano Personale di Crescita (PPC®) , un percorso costruito su misura e volto alla crescita personale, sviluppato mediante incontri individuali ed esperienze in team. Ogni anno, per dare sostegno alle attività di People Engagement, Blazar Group riserva una quota almeno pari al 5% del proprio fatturato.

Cloud Operations Engineer Cloud Operations Engineer con esperienza consolidata nell'esercizio di servizi Microsoft 365, Modern Workplace e ambienti Cloud Microsoft , capaci di garantire continuità operativa, qualità del servizio e un efficace coordinamento con fornitori e stakeholder interni. Presiederai l'esercizio operativo dei servizi Microsoft 365, Modern Workplace e dei servizi cloud correlati, incluse le attività di application management di competenza.

Gestirai e coordinerai incident, problem, change e service request, eseguendo o validando i change e contribuendo al miglioramento continuo dei servizi e dei processi operativi. Sarai il punto di contatto operativo verso fornitori e partner tecnologici, coordinando escalation, attività operative e verifica dei livelli di servizio (SLA). Fornirai supporto tecnico a progetti di media dimensione nelle fasi di design, validazione tecnica e transizione in produzione.

Collaborerai con team di progetto, sicurezza e governance ICT, garantendo un efficace allineamento tecnico e operativo. Sei la persona che cerchiamo se: Hai una formazione in ambito informatico (Bachelor of Science; Master of Science preferenziale). Hai un'esperienza operativa consolidata, orientativamente di almeno 4 anni, nell'esercizio di Microsoft 365 e ambienti Cloud Microsoft in contesti Windows server/client strutturati. Conosci i servizi di Modern Workplace e i servizi cloud correlati, anche in modelli gestiti da fornitori esterni.

Hai solide conoscenze di gestione e architettura dei sistemi, protocolli e tecnologie di sicurezza informatica. Conosci i processi ITIL di esercizio (incident, problem, change, request) e sai interagire operativamente con fornitori in outsourcing; la familiarità con COBIT e NIST è apprezzata.

Italiano madrelingua Inglese B2/C1 – ottima padronanza Costituisce titolo preferenziale La capacità di scripting e automazione, (ad esempio con Power Shell). Certificazioni Microsoft / Cloud / sicurezza ICT e un'esperienza nel settore bancario o finanziario. Orientamento alla soluzione e alla continuità del servizio, con attitudine hands‐on, precisione nella documentazione e buone capacità di coordinamento.

Conoscenza del tedesco. PPC: Potrai beneficiare del Piano Personale di Crescita, di bonus aziendali monitorati durante gli incontri di Performance Review e di premi legati al compimento delle Azioni di Valore previste nel Piano PPC. Un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante, dove innovazione e crescita sono il motore di tutto. Un equilibrio tra vita privata e lavoro che ti consenta di esprimere al massimo il tuo potenziale.

Eventi aziendali, team building e progetti che ti renderanno fiero di essere parte del team Contratto: Tempo indeterminato – RAL CHF 80.000-90.000 Grado di occupazione: 100% Luogo di lavoro: Bellinzona -full on site