Tecnico helpdesk IT

14 ore fa

Gorle BG, Italia Zucchetti Ambiente A tempo pieno

Zucchetti Ambiente è una società del Gruppo Zucchetti.Fondata nel 1988 è presente su tutto il territorio Nazionale con 5 sedi ed è attiva nella realizzazione di software per la gestione amministrativa dei rifiuti urbani, speciali e pericolosi.Nell'ambito di un forte programma di espansione ricerchiamo nr. 3 addetti all'assistenza software del prodotto di punta Winwaste.NET ( ) , l'ERP più utilizzato in Italia dalle aziende che operano nel settore waste management.Il candidato ideale si occupa di assistere il cliente nelle fasi di installazione, configurazione e successivo supporto di assistenza fornendo un adeguato servizio di Help Desk.Si occupa altresì di gestire le segnalazioni (ticket) di problemi riscontrati dal cliente (errori, anomalie, guasti, problemi di natura applicativa, ecc.), occupandosi in prima persona della risoluzione delle problematiche più semplici o legate all'utilizzo del software (assistenza telefonica di primo livello) o smistando le segnalazioni dei problemi più complessi a chi si è occupato operativamente dello sviluppo del prodotto/servizio (Programmatori, Sistemisti, Analisti, Architetti) e, quindi, collaborando alla loro risoluzione.Deve aver maturato esperienze in una o più delle seguenti attività:Help-desk, supporto da remoto degli utenti e attività di ticketing;Quality assurance: verifica dei requisiti funzionali, di integrazione, prestazionali e di usabilità per la manutenzione correttiva / evolutiva;Conoscenza di base linguaggio SQL e PostgreeEsperienza a livello funzionale di processi gestionali gestiti con applicativi software, capacità relazionale nel rapportarsi con clienti end user.E' sicuramente titolo preferenziale la conoscenza delle tematiche ambientali relative a Registri di Carico e Scarico rifiuti, FIR, MUD ed la nuovo sistema di tracciabilità dei rifiuti R.E.N.T.Ri.Contratto settore commercioBuoni pastoInserimento in un contesto dinamico con possibilità di crescita professionaleFormazione continuaIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. #J-18808-Ljbffr

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    2 settimane fa

    Gorle (BG), Italia Zucchetti Ambiente A tempo pieno

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    1 settimana fa

    Gorle, Italia Zucchetti Ambiente A tempo pieno

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    1 settimana fa

    Gorle, Italia Zucchetti Ambiente A tempo pieno

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    1 settimana fa

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    2 settimane fa

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  • Specialista commerciale

    2 settimane fa

    Gorle (BG), Italia Libemax Srl A tempo pieno

    Cerchiamo una figura Commerciale (assunzione) o Agente Monomandatario (Lombardia) – App & Tecnologia Siamo di Libemax, un'azienda di Gorle (BG) e sviluppiamo app per rilevazione presenze, gestione visitatori e controllo accessi per aziende. Stiamo cercando una persona commerciale che abbia voglia di stare sul campo e che ami la tecnologia (non serve essere...

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    2 settimane fa

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