After Sales Service Specialist

14 ore fa

Italia, Italia Jobtome Tempo pieno

IN.HR Agenzia per il Lavoro S.P.A.

Il suo CV è pronto? Se sì, e se è convinto/a che questo sia il ruolo giusto per lei, si candidi il prima possibile.

DIVISIONE PERMANENT, per importante azienda manifatturiera operante nella progettazione, produzione di componenti meccanici ricerca un/unaPosizioneTECNICO AFTER SALESLa risorsa sarà inserita all'interno dell'area After Sales e rappresenterà un punto di riferimento tecnico per clienti, centri di assistenza e partner, fornendo supporto nella gestione e risoluzione delle problematiche relative ai prodotti aziendali.

Il candidato si occuperà in particolare di:fornire assistenza tecnica post-vendita sui prodotti aziendali; supportare clienti e centri di assistenza nell'analisi e nella risoluzione di problematiche tecniche; effettuare attività di diagnosi e troubleshooting, individuando le cause di eventuali anomalie e le relative soluzioni; gestire le richieste di assistenza tecnica telefonicamente, da remoto e, quando necessario, direttamente presso il cliente; supportare, ove previsto, attività di formazione tecnica rivolte a clienti e centri di assistenza.

Requisitidiploma o formazione tecnica, preferibilmente in ambito elettrico, elettronico, elettrotecnico, termotecnico o meccanico; Precedente esperienza in ruoli di assistenza tecnica, manutenzione, service o after sales, preferibilmente maturata presso aziende produttrici di macchinari, impianti o prodotti tecnici; buona capacità di diagnosi e risoluzione delle problematiche tecniche; Inglese B1 necessario anche per fare formazione ai CAT (Centri di Assistenza Tecnica)disponibilità ad effettuare trasferte in Italia e all'estero della durata di circa una settimana per 6/7 volte l'anno.

Altre informazioniSi offre:inserimento diretto e stabile in azienda. CCNL Metalmeccanico Industria ; RAL compresa tra 35. euro.

Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì dalle 8.30-12.30/14.00-18.00Non è richiesta reperibilità fuori orario o nel weekend.

Sede di lavoro:

Meldola (FC). xrdztoy Aut.

Min.

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