Back Office Reparto Assistenza

1 giorno fa

Oppeano VR, Provincia di Verona; Veneto, Italia In Job Tempo pieno

In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona

Back Office Reparto Assistenza

per realtà operante nel settore metalmeccanico

Mansioni
La risorsa si occuperà di fornire supporto telefonico alle officine nella diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici
Si occuperà di gestione resi e reclami
Redazione di report statistici riferiti al reparto
Gestione lamentele dei Clienti e rapporto con Casa Madre
Archiviazione documenti
Organizzazione di corsi periodici per utilizzatori finali (flotte) e officine autorizzate

Requisiti
Diploma di scuola media superiore
Esperienza nel post-vendita/assistenza almeno 2 o 3 anni
Sarà preferenziale la provenienza dal settore automotive/metalmeccanico
Ottima conoscenza del pacchetto Office e buona conoscenza Lingua Inglese (certificazione B1 o superiore)
Precisione, concentrazione e attenzione ai dettagli con predisposizione al lavoro in team

Caratteristiche dell'offerta
Contratto: contratto diretto con azienda cliente
Luogo di lavoro: Oppeano
Disponibilità oraria: Full-time dal lunedì al venerdì
CCNL: Metalmeccanica Industria
Retribuzione (Dir. UE 2023/970): RAL commisurata all'esperienza con range tra 25.000 e 30.000 € lordi annui

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
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