Back Office Reparto Assistenza
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona
Back Office Reparto Assistenza
per realtà operante nel settore metalmeccanico
Mansioni
La risorsa si occuperà di fornire supporto telefonico alle officine nella diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici
Si occuperà di gestione resi e reclami
Redazione di report statistici riferiti al reparto
Gestione lamentele dei Clienti e rapporto con Casa Madre
Archiviazione documenti
Organizzazione di corsi periodici per utilizzatori finali (flotte) e officine autorizzate
Requisiti
Diploma di scuola media superiore
Esperienza nel post-vendita/assistenza almeno 2 o 3 anni
Sarà preferenziale la provenienza dal settore automotive/metalmeccanico
Ottima conoscenza del pacchetto Office e buona conoscenza Lingua Inglese (certificazione B1 o superiore)
Precisione, concentrazione e attenzione ai dettagli con predisposizione al lavoro in team
Caratteristiche dell'offerta
Contratto: contratto diretto con azienda cliente
Luogo di lavoro: Oppeano
Disponibilità oraria: Full-time dal lunedì al venerdì
CCNL: Metalmeccanica Industria
Retribuzione (Dir. UE 2023/970): RAL commisurata all'esperienza con range tra 25.000 e 30.000 € lordi annui
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato