IT Helpdesk Technician

4 giorni fa

Siena SI, Provincia di Siena; Toscana, Italia Dilaxia Group Tempo pieno

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Sede : Siena | Area IT ServicesDilaxiaè una tech company in continua evoluzione, specializzata nellosviluppo di soluzioni softwaretailor made,gestione di infrastrutture IT , consulenza in ambitocybersecurityeintelligenza artificiale , con un approccio orientato all'innovazione e all'affidabilità. Guidiamo un pool di aziende: con Commit Software, Hubenture, in Touch e Diligo, abbiamo elevato le nostre competenze in sviluppo software, Saa S, mobile app, Dev Ops e digital communication. In particolare, nell'Area IT Services offriamo servizi come supporto tecnico 24/7, Service Desk, NOC/SOC; progettiamo architetture cloud e on-prem e forniamo consulenza specialistica su compliance normativa (privacy, GDPR) e Cybersecurity. Proponiamo soluzioni personalizzate per ottimizzare l'infrastruttura tecnologica aziendale, garantendo efficienza, protezione e conformità. Chi cerchiamoSiamo alla ricerca d iunIT Help Desk Specialistche, inserito all'interno di un servizio strutturato e supportato da un team di riferimento, operi presso alcune strutture sanitarie della zona diSiena,occupandosi dell'assistenza tecnica e della risoluzione delle problematiche IT lato client. Cerchiamo una persona orientata al problem solving, capace di lavorare a contatto con gli utenti e di garantire un supporto puntuale ed efficace nella gestione delle postazioni di e IT Help Desk Specialist, avrai modo diFornire assistenza tecnica agli utenti nella gestione delleproblematiche hardware e software Installare, configurare e manutenerePC, desktop phone, smartphone, tablet e stampanti Effettuare attività ditroubleshooting di primo livello , individuando le cause dei malfunzionamenti ed effettuando, quando necessario, l'escalation ai team di competenza per problematiche relative a server, networking o altri sistemi complessi Collaborare con il team IT per assicurare la continuità operativa del servizio e il rispetto degli standard qualitativiCosa cerchiamo in teAlmeno 1 anno di esperienzain un ruolo di Help Desk o IT Support Buona conoscenza dei sistemi operativiMicrosoft Windows client Esperienza nella configurazione e nel supporto dei sistemi di posta elettronicaMicrosoft Exchange e Outlook Costituisce un plus la conoscenza di SQLRetribuzioneContratto di apprendistato o tempo indeterminato, in base all'esperienza maturata. RAL: €21.500
- €26.000, oltre ai buoni pasto. Oltre la tecnologia, ti condividiamo i valori che ci guidano ogni giornoCura , per fare bene le cose e prenderci responsabilità. Ti ci rivedi? Organizziamo workshop per appassionati di tecnologia, dove condividiamo le ultime novità tech. È un'occasione perfetta per formarti, crescere e fare network con i migliori nel settore.

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