Assistenza Técnica Informatica da Remoto
3 settimane fa
Il Tecnico IT di Primo Livello funge da primo punto di contatto per l'assistenza tecnica agli utenti finali, gestendo richieste di supporto relative a hardware, software e problemi di base di rete. Questo ruolo è essenziale per garantire l'operatività quotidiana dei sistemi IT in aziende di varie dimensioni.
Gestione delle richieste in ingresso tramite telefono, email, chat o sistemi di ticketing, inclusa la categorizzazione e priorizzazione.
Supporto software: configurazione di applicazioni, risoluzione di errori comuni in sistemi operativi Windows/macOS, gestione password e reset account utente.
Installazione iniziale e setup di dispositivi, software e aggiornamenti di routine.
Monitoraggio base della rete LAN, troubleshooting di connettività Wi-Fi.
Formazione base agli utenti su procedure standard e best practice per evitare ricorrenze.
Diploma di scuola superiore tecnico-informatica o laurea triennale in discipline affini.
Conoscenze solide di Windows 10/11, macOS e suite Office 365.
Familiarità con protocolli di rete base (TCP/IP, DHCP) e tool diagnostici.
Ottime capacità comunicative per interazioni con utenti non tecnici, problem solving rapido e lavoro sotto pressione.
Disponibilità a turni, reperibilità e trasferte onsite se richiesto.
Esperienza 1-2 anni in help desk o supporto IT; Conoscenza di Active Directory, tool di ticketing e nozioni di cybersecurity base (antivirus, firewall).
Lingue: italiano fluente, inglese.
Tipicamente opera in contesti aziendali o service desk remoti, con opportunità di crescita verso Tier 2.
Orario full-time 40 ore in presidio dal cliente diretto
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Tecnico Informatico da remoto
3 settimane fa
Milano, Italia National Job Agenzia per il Lavoro A tempo pienoNational job Srl, Agenzia per il Lavoro, per azienda leader nel mercato di servizi e soluzioni ICT HW e SW della provincia Nord di Milano operante sul territorio nazionale e specializzatia nella manutenzione hardware e nello sviluppo e implementazione di soluzioni informatiche per le medie e grandi aziende, ricerca in occasione dell'evento Olimpionico...
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Técnico Informatico E/o Similari
3 giorni fa
Milano, Italia Afol Metropolitana A tempo pienoAZIENDA DI SERVIZI CONNESSI ALLE TECNOLOGIE INFORMATICHE, CERCA **TECNICO INFORMATICO E/O SIMILARI**: AFOL Met per Azienda cliente - settore SERVIZI CONNESSI ALLE TECNOLOGIE INFORMATICHE - cerca 1 TECNICO INFORMATICO La risorsa si occuperà di - Gestione ticket - Assistenza post sales di II livello da remoto e on-site dal cliente finale **SEDE DI...
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Tecnico assistenza
2 settimane fa
milano, Italia Enex Technologies A tempo pienoDIREZIONE LAVORO SPA (Aut. Min. 0001 del 21/01/19), filiale di Verona, ricerca per azienda leader nel settore HVAC (Refrigerazione, Riscaldamento, Ventilazione ) una/un: Tecnico Service – Assistenza Post-Vendita (Settore HVAC) | sede Piove di Sacco (PD) Mansioni: Fornire assistenza tecnica post-vendita da remoto su impianti e macchinari HVAC Eseguire...
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Tecnico assistenza
2 settimane fa
milano, Italia Enex Technologies A tempo pienoDIREZIONE LAVORO SPA (Aut. Min. 0001 del 21/01/19), filiale di Verona, ricerca per azienda leader nel settore HVAC (Refrigerazione, Riscaldamento, Ventilazione ) una/un: Tecnico Service – Assistenza Post-Vendita (Settore HVAC) | sede Piove di Sacco (PD) Mansioni: Fornire assistenza tecnica post-vendita da remoto su impianti e macchinari HVAC Eseguire...
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Técnico Informatico
11 ore fa
Milano, Italia Felix Informatica A tempo pienoPer importante istituto di credito sito in Milano centro, cerchiamo 6 tecnici con partita iva aperta per rollout, partenza inizio luglio. **Attività**: Rollout pc **Competenze**: Esperienza pregressa di almeno un anno su rollout di pc Migrazione dati Messa in dominio **L'attività verrà svolta 10 giorni al mese da luglio ad aprile (10 mesi...
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Tecnico Informatico da remoto
1 settimana fa
Milano, Italia Present S.p.A. A tempo pienoPerché scegliere il gruppo Present? Perché attraverso l’energia e l’impegno quotidiano, riusciamo creare valore per i nostri clienti attraverso una adeguata risposta ai loro fabbisogni di business mediante un'offerta di Soluzioni, Servizi e Tecnologie innovative. L’area Professional Services all’interno di Present ha la responsabilità di seguire...
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Técnico Informatico
2 settimane fa
Milano, Italia Blueit A tempo pienoricerchiamo un **tecnico informatico/ onsite support** che verrà coinvolto sulle seguenti attività: - Assistenza técnica di primo/ secondo livello - Supporto ai clienti sia da remoto che onsite - Comprensione e diagnosi dei problemi riscontrati, con eventuali suggerimenti per una prima soluzione - Gestione ciclo di vita dei ticket di assistenza, con...
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Técnico Informatico
11 ore fa
Milano, Italia Nettowork Srl A tempo pienoNETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Per azienda cliente ricerchiamo un **Tecnico...
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Milano, Italia SI.net Servizi Informatici A tempo pieno**_“_**_L’eccellenza a portata di mano_**”**: Azienda leader nel settore dell’ICT, **SI.net Servizi Informatici** è in grado di soddisfare ogni necessità nel campo dell’**innovazione tecnologica** offrendo una serie di **servizi integrati** che vanno **dall'assistenza alle postazioni di lavoro fino alla realizzazione di progetti...
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Técnico Informatico
10 ore fa
Milano, Italia TeamSoft Servizi Professionali A tempo pienoTeamSoft Servizi Professionali, società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per suo importante cliente: **TECNICO INFORMATICO - HELPDESK** Cerchiamo una risorsa precisa, organizzata e flessibile con doti di team work e problem solving con le seguenti caratteristiche: - Buona conoscenza del mondo Microsoft - Gradita conoscenza ambiente...