Addetto/a Ufficio Back Office Commerciale e Amministrativo
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Ali Professional seleziona per conto di una solida ed evoluta azienda industriale, attiva a livello internazionale nel settore delle coperture per veicoli commerciali e industriali, un/a Addetto/a all'Ufficio Commerciale Italia/Estero .
La figura presiederà l'intero ciclo dell'ordine, operando come punto di raccordo e coordinamento tra la rete vendita, i clienti e le funzioni aziendali di Produzione, Logistica, Ufficio Tecnico e Post-Vendita.
Principali responsabilità e attività Il ruolo richiede la gestione completa del processo commerciale, dalla prima profilazione del cliente fino alla consegna del prodotto, garantendo la correttezza delle informazioni tecniche e la gestione delle personalizzazioni di commessa.
Nello specifico si occuperà di:
Gestione Clienti & Offerte: Profilazione nuovi clienti, elaborazione e invio preventivi, gestione delle comunicazioni relative a listini, prezzi e condizioni commerciali; partecipazione a meeting con clienti e rete vendita.
Gestione Ordini & Commesse: Ricezione e verifica delle specifiche tecniche d'ordine; risoluzione di eventuali incongruenze; inserimento ordini su ERP e CRM gestendo le personalizzazioni di prodotto; emissione e monitoraggio delle conferme d'ordine.
Spedizioni & Logistica: Prenotazione dei vettori di trasporto e coordinamento interfunzionale per assicurare il rispetto dei tempi di consegna.
Post-Vendita & Reclami: Collaborazione con la funzione Post-Vendita per l'analisi e la gestione dei reclami, pratiche di garanzia e verifica della correttezza degli addebiti.
Supporto Commerciale & Traduzioni: Aggiornamento della documentazione commerciale, traduzione di materiale tecnico/commerciale in lingua e supporto in occasione di fiere ed eventi di settore.
Miglioramento Continuo & KPI: Monitoraggio dei KPI di processo e partecipazione attiva ai tavoli di lavoro per il miglioramento continuo con metodologia SCRUM / 4DX .
Formazione: Diploma o Laurea (ad indirizzo Economico, Linguistico o Tecnico-Gestionale);
Esperienza: Esperienza pregressa nel ruolo (Back Office Commerciale, Inside Sales o Customer Service) maturata in contesti B2B o aziende manifatturiere/industriali;
Competenze Linguistiche: Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata); la conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà un gradito plus;
Competenze Digitali: Ottima padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e familiarità nell'utilizzo di sistemi ERP e CRM;
Soft Skills:
Elevata precisione, metodo e cura del dettaglio nella gestione delle informazioni di commessa;
Eccellenti doti relazionali, comunicative e di gestione del cliente;
Orientamento al problem solving e capacità di coordinamento interfunzionale;
Proattività, predisposizione al lavoro in team e apertura verso metodologie di lavoro Agile/SCRUM.
Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato;
Ambiente di lavoro dinamico, strutturato e focalizzato sull'innovazione dei processi;
fascia RAL : 25k - 34k
#ALIPRORETEB
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Pordenone, Friuli-Venezia Giulia, Italia Ali Professional Tempo pienoAli Professional seleziona per conto di una solida ed evoluta azienda industriale, attiva a livello internazionale nel settore delle coperture per veicoli commerciali e industriali, un/a Addetto/a all'Ufficio Commerciale Italia/Estero.La figura presiederà l'intero ciclo dell'ordine, operando come punto di raccordo e coordinamento tra la rete vendita, i...
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Pordenone, Friuli-Venezia Giulia, Italia Synergie Filiale di Sacile Tempo pienoDescrizione aziendaSynergie Italia S.p.A. Agenzia per il Lavoro, Filiale di Sacile, Divisione Consultant, ricerca per una consolidata azienda del territorio un/una:Back Office Commerciale AmministrativoL azienda offre un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, nel quale l attenzione al cliente, la qualità del servizio e il miglioramento continuo...
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Back Office Commerciale e Amministrativo
20 ore fa
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Back Office Commerciale e Amministrativo
2 giorni fa
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Back Office Commerciale
20 ore fa
Pordenone, Friuli-Venezia Giulia, Italia Manpower Italia srl Tempo pienoSettore: amministrazione Orario di lavoro: Tempo pieno Contratto: Assunzione Diretta Luogo di lavoro: Pordenone Manpower Business Professional ricerca per importante azienda cliente, leader nel suo settore, un/a addetto/a all' Ufficio Back Office Commerciale. La risorsa si occuperà principalmente delle seguenti attività: Gestione dei contatti con clienti...
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IMPIEGATA BACK OFFICE COMMERCIALE
2 giorni fa
pordenone, friuli venezia giulia, Italia Altro Tempo pienoDescrizione azienda Synergie Italia Spa , filiale di Pordenone, ricerca per strutturata realtà operante nel settore arredamento una figura da inserire come:IMPIEGATA/O BACK OFFICE COMMERCIALE Posizione La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà di:Gestione e inserimento ordini clienti;Contatto con clienti e fornitori...
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IMPIEGATA BACK OFFICE COMMERCIALE
8 ore fa
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