Sales Manager

Head of Inside Sales Per conto della filiale italiana di un gruppo multinazionale leader nel proprio mercato, attivo nella fornitura di soluzioni tecnologiche, prodotti e servizi per il mondo industriale, siamo alla ricerca di un/una Head of Inside Sales. Con una presenza consolidata in Italia e una struttura commerciale distribuita sul territorio nazionale, l'azienda sta investendo oggi nell'evoluzione del proprio modello di vendita verso logiche sempre più integrate, digitali e basate sui dati, avviando un nuovo canale di Inside Sales. La persona inserita ne sarà responsabile fin dalla fase di progettazione: dopo un primo periodo di analisi dei processi commerciali esistenti, definirà insieme alla Direzione Vendite, a cui riporterà, il modello operativo del canale, il perimetro di prodotti e servizi da gestire da remoto e le modalità di integrazione con la forza vendita diretta, i partner commerciali e il canale online. Il dimensionamento e l'assetto del futuro team, centralizzato o distribuito sul territorio, saranno parte del progetto, che prevede obiettivi economici e di soddisfazione del cliente e un dialogo costante con l'headquarter internazionale. Analizzare l'organizzazione commerciale attuale e progettare il modello operativo del canale Inside Sales, in coerenza con la strategia commerciale italiana e con le linee guida del Gruppo Definire il portafoglio di prodotti e servizi destinato alla vendita da remoto e le regole di integrazione con forza vendita diretta, partner ed e-commerce Costruire processi, KPI e reporting del canale, governando pipeline e forecast attraverso CRM e strumenti di analisi Proporre e implementare il modello organizzativo e il piano di sviluppo della funzione Presentare analisi e proposte ai responsabili commerciali territoriali e alle funzioni Marketing, Service e Customer Experience, costruendo un modello commerciale condiviso Interfacciarsi con l'headquarter internazionale sull'andamento del canale e sulle best practice di Gruppo Laurea in discipline economiche, ingegneristiche o equivalenti Almeno 5 anni di esperienza in Inside Sales, Sales Operations o Commercial Excellence in contesti B2B strutturati Esperienza nel coordinamento di risorse o nella guida di progetti di sviluppo commerciale Esperienza nella definizione di processi di vendita, KPI e gestione della pipeline Solide capacità analitiche: lettura dei dati di performance, forecasting, utilizzo evoluto di CRM e strumenti di reporting Buona conoscenza della lingua inglese Capacità di presentare dati e proposte in modo autorevole a interlocutori senior e alla rete commerciale Esperienza in organizzazioni complesse e in contesti di cambiamento organizzativo Cosa offre l'azienda Retribuzione annua lorda complessiva compresa tra 60.000 e 70.000 euro, commisurata all'esperienza Ruolo di nuova istituzione, con la responsabilità di costruire un canale di vendita e definirne il modello Contesto multinazionale strutturato