Esperto gestione infrastrutture telefoniche
7 ore fa
Esperto gestione infrastrutture telefoniche - CTI Il Gruppo Humanitas , con i suoi 12 Ospedali e 23 Medical Care, è un riferimento di eccellenza in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi. Ogni giorno uniamo attenzione al paziente, innovazione tecnologica e ricerca scientifica. Accogliamo e ci prendiamo cura ogni anno di oltre 1 milione di pazienti , grazie alla professionalità di più di 9.000 persone tra medici, professionisti sanitari e staff. Per il Dipartimento ICT siamo alla ricerca di un/a Esperto gestione infrastrutture telefoniche - CTI che entrerà a far parte di un contesto tecnologico strutturato e in evoluzione, a supporto delle infrastrutture vocali e dei sistemi di comunicazione dei nostri ospedali. La risorsa si occuperà di: progettazione e sviluppo di soluzioni CTI integrate con sistemi CRM, contact center e piattaforme telefoniche; gestione dell'infrastruttura voce, IVR, dialer e softphone, garantendo qualità e continuità del servizio; collaborazione con team tecnici interni e fornitori per evolutive, aggiornamenti e nuove progettualità; monitoraggio delle performance e implementazione di miglioramenti tecnici; produzione e aggiornamento della documentazione tecnica, delle procedure operative e della reportistica. La persona che cerchiamo: ha maturato almeno 5 anni di esperienza in ambito CTI e sistemi di fonia VoIP; possiede una Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline STEM affini; conosce protocolli e tecnologie voce (SIP, RTP, SBC, PBX, ACD); ha familiarità con piattaforme CTI (es. Genesys, Avaya, Cisco, Asterisk o equivalenti); ha esperienza nell'integrazione con sistemi CRM e API REST/SOAP; è in grado di gestire situazioni critiche e garantire la continuità operativa dei sistemi. Costituiranno titolo preferenziale: certificazioni su piattaforme CTI o VoIP; esperienza in ambienti di contact center complessi; conoscenza di strumenti di monitoraggio e logging; esperienza in contesti sanitari o progetti di interoperabilità clinica; conoscenza delle normative su sicurezza e privacy in ambito sanitario (GDPR e standard nazionali/regionali). Completano il profilo: attitudine al lavoro in team e capacità di collaborare con stakeholder tecnici e non tecnici; orientamento al problem solving e attenzione alla qualità del servizio; interesse per l'innovazione tecnologica in ambito sanitario. In Humanitas le persone sono il nostro valore e investiamo nel benessere di chi lavora con noi, creando un ambiente che promuove professionalità, crescita e qualità della vita. un programma di benessere a 360°, con iniziative dedicate alla salute fisica e psicologica; strumenti concreti di work-life balance, con misure a sostegno della genitorialità e sostenibilità personale; percorsi di formazione e sviluppo professionale in un contesto dinamico e tecnologicamente avanzato. La persona identificata sarà inserita con contratto a tempo pieno e indeterminato. Sede di lavoro: Rozzano L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto dei D.Lgs. 198/2006, 215/2003 e 216/2003. #J-18808-Ljbffr
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Esperto di cybersecurity
3 settimane fa
Assago (MI), Italia NSI Advisor SRL A tempo pienoDescrizione dell'azienda Siamo un'azienda attiva nelle infrastrutture di rete, cloud e cyber security. Descrizione del ruolo Stiamo cercando un esperto di cybersecurity motivato a unirsi al nostro team con sede di lavoro ad Assago. In questo ruolo a tempo pieno e in presenza, le tue responsabilità principali includeranno l'analisi e la gestione delle...
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Impiegato/a Centralino Telefonico
1 settimana fa
Bollate (MI), Italia Altro A tempo pienoImpiegato/a Centralino Telefonico - Settore Alimentare Azienda operante nel settore alimentare, attiva nella produzione e distribuzione di prodotti freschi, ricerca un/una Impiegato/a Centralino Telefonico da inserire all'interno dell'ufficio amministrativo. La figura selezionata si occuperà della gestione del centralino, dello smistamento delle chiamate e...
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Supply specialist
1 settimana fa
Rozzano (MI), Italia Wyser S.r.l. A Socio Unico A tempo pienoPer azienda globale nella costruzione e realizzazione di grandi opere e infrastrutture siamo alla ricerca per il potenziamento della funzione acquisti corporate presso l’HQ di Milano di un/una: Corporate Senior Buyer – Subcontracting (Sede: Rozzano + 8 gg di Smart Working + fino 40/50% in di trasferte c/o cantieri Italia/estero) La risorsa, a riporto...
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Impiegato/a Centralino Telefonico
1 settimana fa
Bollate (MI), Italia Altro A tempo pienoAzienda operante nel settore alimentare, attiva nella produzione e distribuzione di prodotti freschi, ricerca un/una Impiegato/a Centralino Telefonico da inserire all'interno dell'ufficio amministrativo. La figura selezionata si occuperà della gestione del centralino, dello smistamento delle chiamate e del supporto alle attività di segreteria. Mansioni...
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Supply specialist
4 settimane fa
Rozzano (MI), Italia Wyser A tempo pienoPer azienda globale nella costruzione e realizzazione di grandi opere e infrastrutture siamo alla ricerca per il potenziamento della funzione acquisti corporate presso l’HQ di Milano di un/una: Corporate Senior Buyer – Subcontracting (Sede: Rozzano + 8 gg di Smart Working + fino 40/50% in di trasferte c/o cantieri Italia/estero) La risorsa, a...
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Supply specialist
4 settimane fa
Rozzano (MI), Italia Wyser A tempo pienoPer azienda globale nella costruzione e realizzazione di grandi opere e infrastrutture siamo alla ricerca per il potenziamento della funzione acquisti corporate presso l’HQ di Milano di un/una: Corporate Senior Buyer – Subcontracting (Sede: Rozzano + 8 gg di Smart Working + fino 40/50% in di trasferte c/o cantieri Italia/estero) La risorsa, a...
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Supply specialist
3 settimane fa
Rozzano (MI), Italia Wyser A tempo pienoPer azienda globale nella costruzione e realizzazione di grandi opere e infrastrutture siamo alla ricerca per il potenziamento della funzione acquisti corporate presso l'HQ di Milano di un/una: Corporate Senior Buyer – Subcontracting (Sede: Rozzano + 8 gg di Smart Working + fino 40/50% in di trasferte c/o cantieri Italia/estero) La risorsa, a riporto del...
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Supply specialist
3 settimane fa
Rozzano (MI), Italia Wyser A tempo pienoPer azienda globale nella costruzione e realizzazione di grandi opere e infrastrutture siamo alla ricerca per il potenziamento della funzione acquisti corporate presso l'HQ di Milano di un/una: Corporate Senior Buyer – Subcontracting (Sede: Rozzano + 8 gg di Smart Working + fino 40/50% in di trasferte c/o cantieri Italia/estero) La risorsa, a riporto del...
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Supply specialist
3 settimane fa
Rozzano (MI), Italia Wyser A tempo pienoPer azienda globale nella costruzione e realizzazione di grandi opere e infrastrutture siamo alla ricerca per il potenziamento della funzione acquisti corporate presso l'HQ di Milano di un/una: Corporate Senior Buyer – Subcontracting (Sede: Rozzano + 8 gg di Smart Working + fino 40/50% in di trasferte c/o cantieri Italia/estero) La risorsa, a riporto del...
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Supply specialist
4 settimane fa
Rozzano (MI), Italia Wyser - Italy A tempo pienoPer azienda globale nella costruzione e realizzazione di grandi opere e infrastrutture siamo alla ricerca per il potenziamento della funzione acquisti corporate presso l'HQ di Milano di un/una: Corporate Buyer – Materiali (Sede: Rozzano + 8 gg di Smart Working. No trasferte)La risorsa, a riporto del Corporate Head of Materials Procurement, prima linea del...
