Night Auditor

Sedesiderifarpartedelnostroteam,stiamocercandoun/a NightAuditor perlastagione2027.

Principalicompitieresponsabilità

SvolgereleattivitàdiReceptionduranteilturnonotturno,incluseproceduredicheck-in,check-out,gestionerichiesteospitieoperazionidicassa.

Assisteregliospitinellalobbyeall'ingresso,fornendosupportoperbagagli,deposito,servizioparcheggioeorganizzazionedeitrasportioverichiesto.

Garantireunserviziopersonalizzatorispondendotempestivamenteallerichiestedegliospiti,dipersona,telefonicamenteoviaemail,inclusiservizidisveglia,coordinamentohousekeeping,richiestedimanutenzionedibaseeassistenzainstileconcierge.

Gestiregliordinidiroomserviceduranteilturnonotturnonelrispettodeglistandardaziendali.

Preparare,consegnaree/ocoordinarespecificiarticolidiroomservicequandonecessario.

Assicurarelacorrettaimputazionedegliaddebitidiroomservicesuicontidegliospiti.

Mantenerepuliziaeordinedelleareeoperativeediservizio.

Gestirelechiamatetelefonicheeleeventualiprenotazioniduranteleorenotturne.

Fornireinformazioniaccuratesuservizidellastrutturaeattrazionilocali.

Applicarerigorosamenteleprocedurefinanziarieedicredito;completareilprocessodiNightAudit,bilanciareletransazioniepredisporrelareportisticaperilgiornosuccessivo.

Verificaretariffe,addebiti,pagamentieregistrazionideiricavi.

Monitorarearrivi,partenzeepresenzegiornalierealfinedipianificareleattivitàoperative.

Garantireordineeaccoglienzadiingresso,lobbyebackoffice.

Mantenerepresenzaattivainlobbyduranteilturnonotturnoperassicurarecomfort,sicurezzaeassistenzaimmediataagliospiti.

Curarelacorrettacompilazionedeiregistrioperativi,ilpassaggiodiconsegnedettagliatoeilrifornimentodellefornitureperilturnosuccessivo.

Collaborareconilpersonaledisicurezzapergarantireprotezioneetranquillitàdegliospitidurantelanotte.

Applicareleprocedurediemergenzaefornireassistenzaincasodinecessitàmedicheosituazionicritiche.

Competenzerichieste

EsperienzapregressainReception,contabilitàosettorealberghieropreferibile.

Conoscenzedibasedicontabilitàegestioneregistricostituisconotitolopreferenziale.

Disponibilitàalavoraresuturninotturni,neiweekendeneigiornifestivi.

Ottimaconoscenzadellalinguaitalianaeinglese.

Patentediguida.

Elevataattenzionealdettaglioeprecisioneoperativa.

Spiccatecapacitàcomunicativeeorientamentoalservizio.

Capacitàdilavorareinautonomiaconsupervisioneminima.

Problemsolvingecapacitàdecisionale.

Affidabilità,discrezioneesensodiresponsabilità.

Capacitàdimantenerecalmaeluciditàinsituazionidipressioneoemergenza.

Condizionicontrattuali

ContrattoCCNLTurismo–FullTime,stagionale.

Retribuzionemensilelordaapartireda2100,00€.

Benefitevantaggi

Accessoallamensaaziendaleancheneigiornidiriposo.

AccessoaeventiriservatialpersonaleCastelfalfi.

Esperienzeformativemirate,inbasealleesigenzedelruoloedelteam.

Agevolazionisuristorazione,benessereeattivitàsportiveall'internodelresortedellatenuta.

Soluzionidihousingallowancericonosciute,oveprevisto,alpersonaleprovenientedafuorizona.

Dotazionifornite

Dotazioniprofessionaliadeguatealleesigenzedelruolosvolto.

Uniformierelativoserviziolavanderiaperilpersonaleoperativo.

Sededilavoro: Castelfalfi(FI)

ÈrichiestoilpossessodeldirittolegaledilavorareinItalia.

Lapresenteselezioneèrivoltaacandidatidientrambiisessi,aisensidelD.Lgs.198/2006edellanormativavigenteinmateriadipariopportunità,nonchéapersonediognietàenazionalità,nelrispettodelledisposizionidilegge.