Addetto/a centralino tecnologie casa
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Azienda attiva nel settore delle tecnologie per la casa cerca figura professionale per gestire le chiamate in ingresso e garantire un servizio di centralino efficiente. Il ruolo prevede la gestione delle telefonate, il trasferimento delle chiamate ai reparti competenti e l'assistenza ai clienti che contattano la struttura commerciale.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo ed uscita
Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
Registrazione e gestione dei messaggi
Soluzione delle problematiche legate al centralino
Assistenza agli utenti nell'utilizzo delle tecnologie di comunicazione
Requisiti:
Ottime capacità comunicative
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Attitudine al problem solving
Capacità di lavorare in team
Capacità di gestire situazioni di stress
Offerta
Contratto di apprendistato con orario full time
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa