Addetto/a supporto clienti nel settore energia e utilities

2 settimane fa

San Genesio ed Uniti PV, Provincia di Pavia; Lombardia, Italia Silver Tempo pieno

Per ampliare il team dedicato al servizio clienti nel comparto energia e utilities, si ricercano figure per la gestione delle richieste e il supporto operativo alla clientela. Le attività prevedono risposta a telefonate, email e chat, aggiornamento anagrafiche e Registrazione delle interazioni nel CRM aziendale, oltre a supporto nella risoluzione di reclami e problematiche relative a bollette e contratti.

Offerta e benefit:

  • Contratto a tempo indeterminato
  • Orario full-time, dal lunedì al venerdì
  • Retribuzione lorda mensile tra 1.500 e 1.800 € (CCNL Energia e Utilities)
  • Buoni pasto
  • Formazione iniziale retribuita

Requisiti:

  • Diploma di scuola superiore
  • Ottime doti comunicative e relazionali
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Conoscenza base del pacchetto Office
  • Esperienza anche minima in ruoli di customer service

Disponibilità richiesta entro 15 giorni.
Sede di lavoro: San Genesio Ed Uniti