IT Sales Application Analyst

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- | | IT Sales Application Analyst | || | | | | | | || --
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- | | Business unit | SISTEMI INFORMATICI | | Sedi | Italia/Emilia Romagna/Conselice (RA) | | Retribuzione Annua Lorda (RAL) | 35.000 – 50.000 | |Indietro| | || --
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- | | Chi è Unigrà Unigrà è una realtà internazionale leader nella produzione di materie prime, semilavorati e prodotti finiti d'eccellenza per i settori Food Industry, Artigiani, Retail ed Ho. Re. Ca. Il nostro modello di successo si fonda su un'integrazione verticale della filiera e una costante spinta all'innovazione. Con oltre 1.800 collaboratori, 5 stabilimenti produttivi nel mondo (Italia, Brasile, Malesia) e una presenza commerciale in oltre 100 Paesi, uniamo tecnologie d'avanguardia e sostenibilità per guidare il mercato globale. I nostri valori: Innovazione, Trasparenza e Passione. Il Ruolo La risorsa che stiamo cercando sarà inserita all'interno dei Sistemi Informativi e Automazione Industriale (IT/OT) con il ruolo di IT Sales Application Analyst
- Canale Door to Door (D2D) La risorsa sarà l'interfaccia operativa tra la Forza Vendite/Agenti Commerciali e la Funzione IT centrale per il modello di business *Door to Door
* (D2D). Il compito principale è la delivery end-to-end del Sales Portal (Web e App Mobile Offline). La risorsa gestisce inoltre il ciclo di vita post-rilascio dell'applicativo, raccogliendo e priorizzando *enhancement
* e *issue*. Attività e

Responsabilità:
L'IT Sales Application Analyst si occuperà di: A. Interfaccia con il Business (Forza Vendite)

• Raccogliere i requisiti operativi e di business dalla Forza Vendite.
• Documentare i processi \"As-Is\" e \"To-Be\" relativi al ciclo di vendita D2D.
• Tradurre le esigenze della rete vendita in specifiche funzionali (*Functional Specifications*) per il team IT.
• Condurre il *User Acceptance Testing
  * (UAT) e la formazione degli Agenti Commerciali sul Sales Portal.
• Raccogliere, analizzare e documentare le richieste di *enhancement
  * e le segnalazioni di *issue
  * post-rilascio. B. Gestione Funzionale e Integrazione Applicativa
  * Gestire le evoluzioni funzionali del Sales Portal Web e dell'App Mobile Offline (D2D).
  * Gestire/Controllare le logiche di integrazione dei flussi tra il Sales Portal e l'ERP aziendale (SAP). + Assicurare che il Sales Portal minimizzi la digitazione manuale degli ordini da parte del Customer Service. + Gestire/controllare la sincronizzazione dati in modalità offline dell'App Mobile per dati critici (catalogo, credito, anagrafiche, partite aperte).
  * Gestire/Controllare che la logica dei prezzi e la gestione delle anagrafiche siano correttamente implementate nell'interfaccia con SAP SD (*Sales & Distribution*). C. Coordinamento Strategico Interno all'IT
  * Flusso di Coordinamento Principale: La risorsa si coordina in primis con il Tech Lead della soluzione D2D per l'esecuzione e l'allineamento tecnico. Successivamente, riporta e si allinea con il Responsabile Enterprise IT per le decisioni strategiche e di governance.
  * Coordinamento Interfunzionale: Interfacciarsi con le altre aree della Funzione IT per l'adesione alle procedure e il supporto specialistico: + Area Applicativa (SAP): Per definire e validare l'integrazione tra Sales Portal e SAP. + Gestione Dati e Anagrafiche: Per definire i flussi di *Master Data Management
  * (MDM). + Aree Trasversali (Progetti, Cyber Security, Network): Per garantire la pianificazione (PMO), i requisiti di sicurezza (es. Cyber Security) e di connettività (es. Network). 3. Competenze e Qualifiche
• Esperienza pregressa come Digital Sales in progetti di digitalizzazione della rete vendita.
• Forte competenza sui processi Sales & Order Management.
• Conoscenza operativa e funzionale di Sales Portal/Mobile App per la raccolta ordini della rete vendite.
• Forte conoscenza dei processi Sales & Distribution (SD) su SAP (o ERP equivalenti).
• Spiccate capacità comunicative, di mediazione e *problem-solving
  * per interfacciarsi con successo tra Business (Forza Vendite) e diverse funzioni IT.
• Abilità di operare con gerarchie di coordinamento chiare (Tech Lead → Responsabile Enterprise). Profilo Ricercato Cerchiamo una figura dinamica, con spiccate doti analitiche, di coordinamento e una naturale propensione al Project Management.
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  Esperienza:
  esperienza pregressa