Centralinista/a a supporto del front desk

Per il nostro club di fitness cerchiamo un Centralinista/a che sia il primo contatto di chi chiama o entra in struttura. Gestiamo sale pesi, corsi di gruppo e area cardio: ogni giorno arrivano telefonate su orari, abbonamenti e prove gratuite, e serve qualcuno che risponda con precisione e cortesia.

Ti occuperai del centralino in entrata e in uscita, smistando rapidamente le chiamate verso il personale competente. Registrerai appuntamenti per prove e consulenze nel gestionale della palestra, fornendo informazioni su corsi, tariffe e promozioni. Nelle ore di punta darai supporto al front desk per accoglienza e controllo accessi.

Nel nostro team il lavoro di ciascuno incide sulla soddisfazione dei nuovi iscritti e sul rinnovo degli abbonamenti. Non è richiesta esperienza pregressa: ci interessa soprattutto la voglia di imparare. Disponibilità immediata.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• ottima dimestichezza con telefono e software gestionali
• buona capacità di ascolto e tono cordiale anche con clienti insoddisfatti
• disponibilità a lavorare su più giorni, con qualche turno serale
• passione per lo sport e il benessere

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno, con possibilità di proroga
• retribuzione 1400-1500 € lordi mensili (CCNL di settore)
• Convenzioni aziendali su servizi benessere
• Welfare aziendale con piani dedicati
• formazione iniziale sulle procedure interne e sul gestionale

Turni su 5 giorni a settimana, con rotazione anche serale.

Sede di lavoro: Fiano Romano