Supporto clienti per centro logistico

2 giorni fa

Firenze, Provincia di Firenze; Toscana, Italia One Srl Tempo pieno

Per il potenziamento dell'attività operativa di un centro di smistamento merci nel settore della logistica e trasporti, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti. Il ruolo prevede di operare in prima linea per garantire il supporto informativo alla clientela B2B e B2C, gestendo i flussi di comunicazione in entrata relativi allo stato delle spedizioni e alle procedure di consegna.

Requisiti

Diploma di scuola superiore

Buone doti relazionali e attitudine alla gestione telefonica

Conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con i gestionali

Capacità di organizzare il proprio carico di lavoro

Valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Disponibilità immediata

Mansioni narrative
Ti occuperai di tracciare le spedizioni utilizzando i software aziendali dedicati, fornendo risposte tempestive su tempi e modalità di consegna. Gestirai le segnalazioni di eventuali anomalie, coordinandoti con il reparto magazzino per risolvere i problemi in tempi brevi. Inoltre, registrerai i dati delle richieste nel sistema, garantendo precisione e ordine nella gestione documentale quotidiana.

Offerta e benefit

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €

Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato

Orario full-time 40h dal lunedì al venerdì

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Sede di lavoro: Grosseto