Account Manager

4 settimane fa

Milano, Italia Amazon A tempo pieno

Job ID: 2447522 | AWS EMEA SARL (Italy Branch)

This position is preferably intended for candidates belonging to Protected Categories with certification as beneficiary law 68/99 Art.1 (employment of people with disability)

As an increasing number of large enterprises move critical systems and develop new applications to the cloud, we are in need of high-powered technical talent to advise our customers on this journey. You will work one on one with our top tier customers throughout the entire application lifecycle advising them during the planning phase of new projects to supporting them when they have systems operating in production.

The Account Manager (AM) provides assistance to the customer as an expert on the full line of AWS services and the customer’s architecture in support of strategy questions, project planning and launch and ongoing operational issues. AM's are engaged at the account level in providing recommendations and proactive advice through all phases of the implementation life cycle.

In order to be successful in this role, you must possess customer facing skills that allow you to represent AWS well within a customer’s environment and drive discussions with senior personnel regarding incidents, trade-offs, best practices, and risk management. You should also have a demonstrated ability to think strategically about business, product, and technical challenges as you help our customers take advantage of the efficiencies, cost savings and quick innovation available only in the cloud. In this role, you will also act as the voice of the customer within AWS to escalate problems and to drive prioritization of business needs for our customers.

Key job responsibilities
• Engage with your customers to understand business needs;
• Help Enterprises define IT and business processes that work well with cloud deployments;
• Work hands on with customers engineering team to develop, migrate, and debug application issues;
• Troubleshoot technical issues and drive issue escalation with AWS Service teams;
• Complete analysis and present periodic reviews of operational performance to customer leadership;
• Provide detailed reviews of service disruptions, metrics, detailed prelaunch planning;
• Make recommendations on how new AWS offerings fit in the company architecture;
• Champion and advocate for customer requirements within AWS (be their voice);
• Advise customers on how to make their applications more resilient, cost effective and fault tolerant;
• Know and use all key customer resolution tools across all service groups to facilitate rapid resolution of customer concerns;
• Participate in deep architectural discussions to ensure solutions are designed for successful deployment in the cloud;
• Work with some of the leading technologists around the world;
• Work directly with Amazon Web Service engineers to ensure that customer issues are resolved as expediently as possible.

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Milan, MI, ITA | Rome, RM, ITA BASIC QUALIFICATIONS


• Design/implementation/consulting experience of distributed applications;
• Previous customer facing experience as a technical lead;
• Strong customer focus and bias for action;
• Candidates must have excellent oral and written communication skills;
• Deep experience in one or more of the following areas: Systems administration (Linux and/or Windows), Networking (DNS, IPsec, BGP, VPN, Load Balancing), Database (MySQL, SQL, Oracle), Software design or development, Infrastructure architecture, Content distribution, IT Security , BigData/Hadoop, Troubleshooting, Performance Tuning, Tools for Operations Automation and Configuration Management (e.g. Chef/Puppet), Continuous Integration.

PREFERRED QUALIFICATIONS

• The right person will be highly technical and analytical implementation/consulting experience;
• Previous experience as a TAM in an large enterprise customer environment
• Deep experience with AWS service offerings
• Technical degree; Computer Science or Math background highly desired;
• Working knowledge of software development practices and technologies highly desired.

Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice ( to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.

Posted: December 21, 2023 (Updated about 13 hours ago)

Posted: January 22, 2024 (Updated about 13 hours ago)

Posted: February 19, 2024 (Updated about 14 hours ago)

Posted: September 18, 2023 (Updated 1 day ago)

Posted: September 15, 2023 (Updated 1 day ago)

Amazon is committed to a diverse and inclusive workplace. Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, protected veteran status, disability, age, or other legally protected status.

#J-18808-Ljbffr

  • Account Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia Sequency A tempo pieno

    Sequency sta ricercando figureprofessionali come ACCOUNT MANAGER , personeresponsabili ad individuare nuove opportunitàdi business ed a gestire dei progetti che aumentinola popolarità ed il volume d'affari dell'azienda.Le persone dovranno essere in grado di analizzare le metodologiedella concorrenza e riuscire a creare delle strategie di mercato...

  • Account Manager

    7 giorni fa

    Milano, Italia Tesei & Sequency S.N.C. A tempo pieno

    Sequency sta ricercando figureprofessionali come ACCOUNT MANAGER , personeresponsabili ad individuare nuove opportunitàdi business ed a gestire dei progetti che aumentinola popolarità ed il volume d'affari dell'azienda. Le persone dovranno essere in grado di analizzare le metodologiedella concorrenza e riuscire a creare delle strategie di mercato...

  • Account Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia Manpower S.R.L A tempo pieno

    **Account Manager** Per importante cliente in ambito telecomunicazioni ricerchiamo, per la struttura Sales, un/una Account Manager. Le figure ricercate si occuperanno di: - Presidiare il cliente/territorio di competenza in modo integrato offrendo e sviluppando soluzioni in grado di creare valore con un approccio consulenziale, teso a favorire...

  • International Key Account Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia Amygdal A tempo pieno

    Il nostro cliente, importante azienda farmaceutica italiana, operante nei settori della Nutraceutica, ci ha incaricato di ricercare un/una: **International Key Account Manager** L’International Key Account Manager si occuperà del consolidamento e dell’espansione dei mercati internazionali, tramite la relazione con i distributori esistenti e lo scouting...

  • Sales Account Manager

    7 giorni fa

    Milano, Italia Wyser A tempo pieno

    Per importante società italiana, leader nel settore delle certificazioni, testing e prove di laboratorio, stiamo cercando un Sales Account Manager da inserire nella divisione dedicata ai test di laboratorio per dispositivi di protezione individuale e Packaging secondario. **SALES ACCOUNT MANAGER** La persona inserita con il ruolo di Sales Account Manager,...

  • Account Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia Insight Enterprises A tempo pieno

    **Account Manager** Insight Enterprises, Inc. é un Solutions Integrator e una delle aziende Global Fortune 500 che accompagna le organizzazioni nell'accelerare la propria trasformazione avvalendosi del capitale umano e tecnologico. Progettiamo, realizziamo e gestiamo soluzioni per ambienti IT complessi al fine di garantire risultati che contribuiscano al...

  • Strategic Account Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia Approach People Recruitment A tempo pieno

    **Company Description**: **Our Client, fast growing company & worldwide Leader in services and pharmaceuticals products, is looking its new Strategic Account Manager in Italy to join their highly successful global team.** **About the role**: **Ideally based in Milan (Lombardy), you will join the Tender Team & directly report to the Strategic Account...

  • Major Account Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia EGERIE A tempo pieno

    **Ready to join a visionary, international and rapidly growing company?** **EGERIE is looking for a Major Account Manager or Account Director to join the team.** Major Account Manager / Account Director - Italy, Greece and Turkey Summary: EGERIE is looking for a Major Account Manager / Account Director - Italy, Greece and Turkey to join our growing sales...

  • Account Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia Artecha A tempo pieno

    **Account Manager** Ricerchiamo un Account Manager per una nostra azienda partner leader nella consulenza direzionale IT e Data. **ATTIVITA'** **RESPONSABILITÀ** - Identifica nuove opportunità di business i e coordina la loro revisione con le differenti BU per garantirne la fattibilità. - Conduce analisi economiche dettagliate di potenziali nuove...

  • Junior Account Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia LifeTrend Milano Assicurazioni A tempo pieno

    Si cerca Junior Account Manager per monitoraggio e ampliamento portafoglio clienti, attività di consulenza e vendita dei servizi finanziari e prodotti assicurativi ramo Vita (Risparmio & Investimento). Inviare CV con foto.

  • Junior Account Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia Atlas Group S.p.A. A tempo pieno

    Atlas Group S.p.A., Agenzia di Barter e Pubblicità, è alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno del proprio organico come **Junior Account Manager**. Offriamo uno stimolante e giovane ambiente di lavoro, un percorso in cui metterti alla prova e mostrare il tuo reale potenziale senza limiti alla tua crescita. La persona selezionata svolgerà...

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    4 settimane fa

    Milano, Italia Atlas Group S.p.A. A tempo pieno

    Atlas Group S.p.A., Agenzia di Barter e Pubblicità, è alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno del proprio organico come **Junior Account Manager**. Offriamo uno stimolante e giovane ambiente di lavoro, un percorso in cui metterti alla prova e mostrare il tuo reale potenziale senza limiti alla tua crescita. La persona selezionata svolgerà...

  • HR Account Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Per organico interno, Labor S.P.A filiale di Milano, offre la posizione di**:HR Account Manager** HR Account Manager Stiamo cercando una risorsa dinamica e comunicativa orientata all'obbiettivo. E' necessario aver maturato un minimo di anni di esperienza nel ruolo Responsabilità: - Analisi della Job Description e del contesto organizzativo aziendale del...

  • Account Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia Consorzio Eco-PV A tempo pieno

    **Eco-PV, **affermata azienda italiana, per un nuovo progetto green energy volto ad offrire Servizi di Gestione del Fine-Vita di Moduli FV installati in Impianti Fotovoltaici, a terra e/o su tetti, ricerca una figura di: **ACCOUNT MANAGER** Si richiedono i seguenti Requisiti di Base: - Spiccate Doti Commerciali - Esperienza commerciale pregressa nella...

  • Account Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia Dailywork A tempo pieno

    Daily Work, Agenzia per il Lavoro, è partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono orientarsi all’interno di un mondo del lavoro in continuo cambiamento. La nostra Agenzia per il Lavoro, per ampliamento staff interno, cerca: **Account Manager** Sei un professionista dinamico e motivato nel settore delle risorse...

  • Senior Account Manager

    3 settimane fa

    Milano, Italia Lepub A tempo pieno

    Job Description Your to-do list:Maintaining working relationships with clients, attending workshops, status meetings and presentations;Managing the overall project workflow to ensure that tasks are delivered on time;Engage and coordinate with key client and agency stakeholders to ensure project deliveryInterested? Keep reading...Publicis is looking for a...

  • Key Account Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia Zetes A tempo pieno

    **ZETES Srl**, azienda del gruppo **Panasonic**, leader nella gestione delle supply chain moderne ed automatizzate è alla ricerca di un profilo senior di Key Account Manager. In qualità di account manager avrete l'opportunità di generare opportunità a valore aggiunto attraverso un processo di vendita consultivo che coinvolge diversi processi e aree...

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    4 settimane fa

    Milano, Italia LHH A tempo pieno

    Key Account Manager - Strumentazione di controllo Il nostro stimato cliente è la filiale italiana della multinazionale leader nel settore della tecnologia ultrasonora applicata alla manutenzione industriale. Per rafforzare la struttura commerciale italiana, siamo alla ricerca di un Key Account Ma

  • Key Account Manager

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    Milano, Italia Conte Platforms srl A tempo pieno

    In vista del lancio di un nuovo progetto di startup in ambito finanziario, siamo alla ricerca di un/a Key Account Manager. Nel ruolo di **Key Account Manager** sarai responsabile dell'onboarding di nuove aziende partner e di clienti istituzionali sulla nostra piattaforma. Ti occuperai di tutto il processo di acquisizione e gestione delle aziende partner,...

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    7 giorni fa

    Milano, Italia Gruppo DigiTouch A tempo pieno

    Conversion E3, agenzia omnichannel del Gruppo DigiTouch, è alla ricerca di un **_Account Manager_** che lavori a stretto contatto con il Client Director e lo supporti nella supervisione e gestione del team account, oltre che dei progetti e clienti dell'agenzia. **Attività principali** L'Account Manager in Conversion E3 è il principale contatto del...