CUSTOMER SPECIALIST con SAP

2 settimane fa


Albano Laziale RM, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

Synergie Italia SPA, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Pomezia, cerca per un importante Multinazionale del settore Chimico Farmaceutico e Medical Device un / una CUSTOMER SPECIALIST & ORDER ENTRY (zona Roma Eur) La risorsa inserita si occuperà di svolgere attività di : Fornire assistenza telefonica (in / out) informativa ai clienti su richieste di livello amministrativo (reclami, fatturazione etc) e attività di back office rispondendo alle email di clienti, italiani ed esteri, Interfacciarsi e curare le relazioni con i clienti Enti pubblici (ospedali, centri diagnostici, asl ecc...) e Privati, nella gestione degli ordini dei dispositivi medici, che vengono forniti in leasing o comodato d'uso. Registrare ed inserire gli ordini e la fatturazione nel sistema; Preparare la documentazione informativa dei prodotti collaborando con il Quality; gestire le problematiche relative agli ordini di acquisto dei clienti e fornire supporto nella gestione di eventuali reclami amministrativi o richieste di reso (ove previsto) e note di credito; Rispondere alle esigenze dei clienti per attivare l'intervento dei tecnici per gestire le attività di installazione, la manutenzione ordinaria e straordinaria del dispositivo medico. Verificare tramite il SAP le giacenze e le scorte in magazzino dei dispositivi e degli ordini, compilare i documenti di trasporto per le spedizioni del materiale e registrare i collaudi delle apparecchiature con un monitoraggio logistico delle spedizioni. fornire supporto alla Sales Force e ai Commerciali per le richieste e gli ordini effettuati, alla Customer Service ed ai Clienti per la risoluzione di problematiche, in lingua italiana e straniera. garantire il rispetto della politica di qualità e delle procedure di sistema segnalando tempestivamente i problemi di non conformità per mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente; Il / La candidato / a ideale è in possesso dei seguenti requisiti : Diploma o Laurea in Economia o Scienze della Comunicazione; 1 o 2 anni di esperienza minima in contesti strutturati pharma, healtcare, medical device. Conoscenza e manualità del gestionale SAP e del Pacchetto Office (Excel avanzato) Livello intermedio / avanzato di lingua inglese Orientamento alla Customer Satisfaction Si offre un iniziale contratto di 6 mesi o 1 anno in somministrazione, con possibilità di prosecuzione tramite proroghe . Possibilità di inserimento ai primi di Dicembre Orario Full-Time dal Lunedì al Venerdì Modalità di lavoro ibrida con 1 giorno di SW a settimana CCNL Chimico-farmaceutico L. D1 - D2 pari a € 2284, 83 - 2389,32 mese / lorde RAL 32- 33K 14 mensilità Ticket Restaurant : €8 al giorno Luogo di lavoro : Roma L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003 e della PdR 125 / 2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16 / 12 / 2004 J-18808-Ljbffr



  • Albano Laziale, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia SPA, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Pomezia, cerca per un importante Multinazionale del settore Chimico Farmaceutico e Medical Device un / una CUSTOMER SPECIALIST & ORDER ENTRY (zona Roma Eur) La risorsa inserita si occuperà di svolgere attività di : Fornire assistenza telefonica (in / out) informativa ai clienti su richieste di livello...


  • Albano Laziale, Italia Altro A tempo pieno

    Synergie Italia SPA, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Pomezia,cerca per un importante Multinazionale del settore Chimico Farmaceutico e Medical Device un / unaCUSTOMER SPECIALIST & ORDER ENTRY (zona Roma Eur)La risorsa inserita si occuperà di svolgere attività di :Fornire assistenza telefonica (in / out) informativa ai clienti su richieste di livello...


  • Albano Laziale (RM), Italia Artelia Italia S.p.a. A tempo pieno

    Un Gruppo internazionale di ingegneria cerca un HR Administrative Specialist per la sede di Roma. La figura si occuperà della gestione delle presenze, supporto amministrativo, e sarà coinvolta nella migrazione a SAP SuccessFactors. Sono richiesti 2-4 anni di esperienza in ruoli HR, buona conoscenza dell'inglese e capacità organizzative. Il contratto è a...


  • Albano Laziale, Italia Artelia Italia S.p.a. A tempo pieno

    Un Gruppo internazionale di ingegneria cerca un HR Administrative Specialist per la sede di Roma. La figura si occuperà della gestione delle presenze, supporto amministrativo, e sarà coinvolta nella migrazione a SAP SuccessFactors. Sono richiesti 2-4 anni di esperienza in ruoli HR, buona conoscenza dell’inglese e capacità organizzative. Il contratto è...


  • San Gregorio da Sassola (RM), Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Lifescience divisione specializzata del Gruppo Adecco S.p.A., ricerca per un'importante azienda operante nel settore medicale la figura di un / una : Specialista Gestione Scadenze La risorsa, in collaborazione con il team di Commercial Operations , sarà responsabile della gestione dei dispositivi impiantabili in conto deposito segnalati come fuori...


  • Rm, Italia Bebeecustomer A tempo pieno

    We're reshaping the customer engagement landscape by merging cutting-edge technology with innovative business solutions.Our mission is to empower businesses to build authentic relationships with their customers.About UsWe are a dynamic team with a strong focus on delivering exceptional customer experiences.From our headquarters in Italy, we're expanding our...


  • Rm, Italia Spoki A tempo pieno

    About UsSpoki is an innovative solution that helps businesses communicate effectively with their customers through conversational channels.We are a dynamic and growing team, focused on our customers' success and on the continuous improvement of our product.The RoleWe are looking for aCustomer Retention Specialistto join ourOnboarding Team.This role is...

  • LOGISTIC SPECIALIST

    2 settimane fa


    Colleferro (RM), Italia Morson Projects A tempo pieno

    Morson Projects, società di servizi ingegneristici off-load del gruppo Morson, collabora con aziende del settore avionico, aeronautico, aerospaziale, automotive, ferroviario, meccatronico ed ICT in campo nazionale ed internazionale. Per inserimento diretto presso un’importante azienda operante nel settore Automotive siamo alla ricerca di un/a ...


  • Guidonia Montecelio (RM), Italia Artelia Italia S.p.a. A tempo pieno

    Un'importante azienda di ingegneria e consulenza cerca un HR Administrative Specialist per supportare l'ufficio HR nelle attività amministrative. Il candidato ideale ha laurea in discipline economiche, 2-4 anni di esperienza in ruoli HR e competenze in SAP SuccessFactors. Offriamo opportunità di crescita professionale, formazione, e contratto a tempo...

  • LOGISTIC SPECIALIST

    2 settimane fa


    Colleferro (RM), Italia Morson Projects A tempo pieno

    Morson Projects, società di servizi ingegneristici off-load del gruppo Morson, collabora con aziende del settore avionico, aeronautico, aerospaziale, automotive, ferroviario, meccatronico ed ICT in campo nazionale ed internazionale. Per inserimento diretto presso un'importante azienda operante nel settore Automotive siamo alla ricerca di un/a LOGISTIC...