Lighting Project

18 ore fa

Venezia, Provincia di Venezia; Veneto, Italia Michael Page International Tempo pieno

Categoria: Industrial / Manufacturing
Luogo di lavoro: Padova

Per una realtà italiana leader nel settore dell'illuminazione e presente a livello internazionale, ricerchiamo un Lighting Project & Customer Support Specialist (M/F). La risorsa affiancherà clienti, progettisti e forza vendita, fornendo supporto tecnico-commerciale nella gestione di progetti illuminotecnici, offerte e attività di customer care.

Principali responsabilità

Gestire il contatto quotidiano con clienti e interlocutori aziendali tramite telefono ed e-mail.

Supportare il Customer Service nella predisposizione di offerte commerciali e nelle attività di follow-up.

Inserire, monitorare e gestire gli ordini, garantendo aggiornamenti puntuali sullo stato di avanzamento e sulle tempistiche di consegna.

Fornire assistenza pre e post vendita, offrendo supporto tecnico e commerciale sui prodotti.

Gestire richieste relative a soluzioni customizzate, collaborando con le funzioni aziendali coinvolte.

Elaborare offerte e documentazione commerciale attraverso gli strumenti gestionali aziendali.

Supportare la forza vendita nella predisposizione di progetti illuminotecnici.

Realizzare studi illuminotecnici e simulazioni sulla base delle esigenze del cliente.

Collaborare con ufficio tecnico, progettisti e area commerciale per individuare le soluzioni più efficaci e garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente.

Requisiti

Laurea in Architettura, Lighting Design o discipline affini.

Preferibile una breve esperienza in ruoli tecnico-commerciali o di supporto alla progettazione.

Buona conoscenza del pacchetto Office 365.

Gradita conoscenza di AutoCAD.

Gradita conoscenza di Dialux o di altri software per la progettazione illuminotecnica.

Buona conoscenza della lingua inglese.