Sales & CRM Administrator - Hybrid

In Moltiply affrontiamo e trasformiamo i processi più complessi dei nostri clienti
- dal customer care alla digitalizzazione
- unendo tecnologie avanzate e il talento di oltre 3.500 professionisti in Italia e nel mondo. La nostra missione è aiutare le aziende a moltiplicare il proprio valore, ridisegnando e semplificando modelli operativi per portare innovazione : dall’automazione intelligente al customer care evoluto. MiaPensione , parte del Moltiply Group , è una realtà di riferimento nella consulenza previdenziale in Italia. Siamo specializzati nel calcolo pensionistico e nella pianificazione strategica del pensionamento , aiutando ogni persona a costruire un futuro più consapevole e sereno. Entrerai a far parte del Team Sales di Miapensione e avrai un ruolo centrale nella gestione e qualificazione dei lead inbound. Contatterai telefonicamente i lead inbound assegnati tramite il CRM aziendale Ascoltarai le esigenze dei potenziali clienti e valutarai la loro idoneità/interesse Qualificherai i lead (raccolta informazioni rilevanti e aggiornamento dello stato nel CRM) Fissarai e organizzerai appuntamenti qualificati per i consulenti commerciali, gestendo le relative agende Eseguirai i follow‑up sui lead non ancora convertiti e aggiornare le azioni previste nel CRM Trasferirai correttamente ai commerciali le informazioni e i materiali necessari per l’appuntamento Monitorerai KPI e attività Buone capacità comunicative e relazionali, con attitudine all’ascolto e alla gestione telefonica del cliente Orientamento al risultato e capacità di lavorare per obiettivi e KPI Dimestichezza con CRM e strumenti digitali per la gestione di lead e appuntamenti Buona conoscenza del pacchetto Office Capacità di sintetizzare e trasferire ai consulenti le informazioni commerciali rilevanti Ti accoglieremo con un onboarding strutturato e percorsi formativi pensati per supportare la tua crescita professionale. Processo di selezione e offerta Il nostro percorso di selezione è pensato per essere trasparente e offrire un’esperienza chiara e costruttiva a chi si candida. V/IV° livello – CCNL Terziario Confcommercio. La retribuzione sarà definita in fase di selezione in conformità alle tabelle retributive del CCNL e in funzione dell’esperienza, delle competenze e delle responsabilità, inclusa l’eventuale definizione di componenti variabili e/o benefit accessori. L’inserimento è previs to in orario full time. La ricerca è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, nazionalità, orientamento sessuale, credo religioso e appartenenza a categorie protette, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità e non discriminazione (ai sensi delle Leggi n. La ricerca è finalizzata all'inserimento in una società partecipata da Moltiply Group.