Assistenza clienti e-commerce

17 ore fa


Torino, Italia Prezzoforte.it A tempo pieno

Chi Siamo Prezzoforte è una realtà leader nel settore e-commerce italiano, specializzata nella vendita online di prodotti per la casa e la persona. Con un catalogo ampio e in costante aggiornamento, offriamo ai nostri clienti un'esperienza d'acquisto semplice, sicura e veloce, posizionandoci tra i principali operatori del panorama nazionale. Posizione Aperta: Customer Service Specialist – e-Commerce Per il potenziamento del nostro team, ricerchiamo un/a Customer Service Specialist con una forte passione per il mondo e-commerce, orientamento al cliente e spiccate capacità comunicative e di problem solving. Responsabilità principali Gestire le richieste dei clienti tramite ticket, chat, messaggistica e telefono, garantendo un supporto puntuale e di qualità. Svolgere attività di back office a supporto delle operazioni quotidiane. Gestire procedure di reso e reclami, assicurando soluzioni rapide ed efficaci. Monitorare il flusso degli ordini, intervenendo tempestivamente in caso di anomalie. Redigere report e analisi legate alle attività di customer care. Requisiti Esperienza minima di 3 anni in ruoli analoghi nel settore e-commerce. Diploma di scuola superiore o titolo equivalente. Spiccata proattività e attitudine al problem solving. Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office e familiarità con i principali strumenti informatici. Competenza operativa sui principali CMS e piattaforme e-commerce. Eccellenti capacità di gestione dello stress e delle priorità. Cosa offriamo Offriamo l'opportunità di entrare a far parte di un team dinamico e collaborativo, in una realtà solida e in continua crescita, con reali possibilità di sviluppo professionale. Proponiamo un ambiente di lavoro stimolante, dove il contributo individuale è valorizzato e riconosciuto. Se desideri entrare a far parte di un'azienda innovativa e contribuire alla costruzione di un servizio clienti di eccellenza, inviaci il tuo curriculum e raccontaci perché ritieni di essere la persona giusta per questo ruolo. Tipologia di contratto: iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di conferma a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Napoli (NA) – No Smart Working RETRIBUZIONE: min.1.100/net + welfare aziendale La ricerca è intesa per entrambi i sessi (L. 903/77). Si Prega di inviare dettagliato CV indicando l'Autorizzazione alla Gestione dei Dati Personali Secondo D.Lgs. 196/03.



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  • Torino, Italia e-work spa A tempo pieno

    e-work SpA, sede di Verona, seleziona per azienda cliente, realtà strutturata e di primaria importanza nel settore industriale , una figura da inserire nel team Help Desk Assistenza Tecnica Italia . Attività principali Gestione customer care con contatto diretto (telefonico) su tutto il territorio nazionale; Supporto tecnico specialistico ai clienti e ai...


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  • torino, Italia Adecco A tempo pieno

    Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale nel mondo dell'assistenza tecnica clienti? Abbiamo l'opportunità perfetta per te!Siamo alla ricerca di un Impiegato Addetto all'Assistenza Tecnica Clienti per una realtà con sede a Segrate (MI). Se sei una persona proattiva, dinamica e flessibile, con esperienza in ruoli simili, potresti essere il candidato...


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    Azienda specializzata nell'elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento dell'organico, un/a addetto/a assistenza clienti. La risorsa avrà il compito di: - gestire il centralino telefonico, - soddisfare le richieste dei clienti, - risoluzione di eventuali problematiche, - inserimento dati. Si richiede: - diploma di scuola superiore, -...


  • Torino, Italia OVER SRL A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per agenzia assicurativa una figura dedita al front office aziendale che si occupi dell’accoglienza clienti. La risorsa si occuperà di: - ricevere i clienti e di fornire loro informazioni e assistenza; - fissare appuntamenti. Requisiti: - predisposizione al contatto con...