RESPONSABILE FRONT OFFICE ALBERGHIERO

3 giorni fa

Napoli, Provincia di Napoli; Campania, Italia WeHunt Tempo pieno
Descrizione azienda Per conto di una prestigiosa catena alberghiera italiana, attualmente impegnata nello sviluppo di una esclusiva collection di alberghi 5*L, siamo alla ricerca di un/una: Front Office Manager Il professionista entrerà a far parte del team PRE OPENING di un albergo 5*L, contribuendo attivamente alla creazione dell'esperienza ospite, formazione della squadra e frasi preliminare all'apertura. La figura selezionata sarà responsabile del coordinamento delle attività di ricevimento e accoglienza, garantendo elevati standard di servizio in linea con il posizionamento luxury della struttura. Supervisione delle operazioni di Front Office e Guest Relations Gestione delle richieste e delle esigenze degli ospiti con approccio orientato all'eccellenza Monitoraggio della qualità del servizio e degli standard operativi Collaborazione con i reparti interni per assicurare un'esperienza guest fluida e personalizzata Supporto nelle attività di training e sviluppo del team Esperienza pregressa nel Front Office di strutture alberghiere, preferibilmente nel segmento luxury o upscale Forte orientamento all'ospite e attenzione al dettaglio Conoscenza fluente della lingua inglese; una seconda lingua sarà considerata un plus Conoscenza dei principali PMS alberghieri La ricerca è aperta anche a profili giovani e ad alto potenziale, desiderosi di intraprendere un percorso di crescita professionale all'interno dell'hotellerie di lusso. Si offre l'opportunità di entrare in un contesto dinamico, strutturato e in forte espansione, con concrete prospettive di sviluppo professionale. RAL 40.000
- 45.000 Verranno valutate comunque singolarmente ogni candidatura e specificità di esperienza, seniority e pacchetto retributivo annesso. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. R.0000155 del 31/12/2021.