Tecnico Remote Support

1 settimana fa

Monza, Italia BV TECH A tempo pieno

Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo, fondato nel 2005, interamente italiano ed uno dei principali attori del mercato italiano dell’Information & Communication Technology e della Sicurezza delle Informazioni.
Il Gruppo comprende società di ingegneria, servizi informatici e sicurezza con più di 1200 dipendenti e ha sedi su tutto il territorio italiano (le principali a Milano, Roma, Genova e Grottaglie) e internazionale (Londra e Boston).
Particolarmente focalizzato sui temi della Cybersecurity, il gruppo è partner fondatore di (IC)3, il consorzio creato dal Massachusetts Institute of Technology (ora Cybersecurity At MIT Sloan - CAMS) per diffondere e sviluppare la cultura della sicurezza informatica nel settore della protezione delle infrastrutture critiche.
Il Gruppo BV TECH sviluppa tecnologie «nazionali» nel settore ICT in ambito sia civile sia militare (C4ISTAR), con l’ambizione di contribuire significativamente all’innovazione e alla crescita del Paese.
Le principali aree di expertise del Gruppo BV TECH sono:

Sviluppo soluzioni;
Ingegneria;
Gestione Servizi;
Siamo alla ricerca per potenziamento organico di un/una Back office tecnico appartenente alle categorie protette (L. Gestione e monitoraggio delle richieste tecniche tramite sistemi di ticketing ;
Supporto all’utente finale, sia da remoto (Teams, Outlook) che in coordinamento con i tecnici sul campo;
Analisi, classificazione e instradamento delle segnalazioni tecniche ricevute;
Produzione di report direzionali e analisi di performance del servizio (KPI, SLA, penali);
Contributo al miglioramento continuo del servizio tramite iniziative di problem solving e ottimizzazione dei processi.

#Diploma in ragioneria/informatica e/o affini
Appartenenza alle categorie protette (L 68/99)
Esperienza, anche minima, in ambito supporto tecnico IT o gestione operativa di servizi IT
Buona conoscenza dei sistemi Windows client e delle problematiche più comuni di periferiche e stampanti;
Conoscenza operativa dei principali sistemi di ticketing e monitoraggio tecnico ;

#Inserimento contrattuale a tempo determinato, livello e RAL saranno commisurati all'effettiva esperienza del* candidat* selezionat*;

  • Tecnico Remote Support

    5 giorni fa

    Monza, Italia BV TECH A tempo pieno

    Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo, fondato nel 2005, interamente italiano ed uno dei principali attori del mercato italiano dell’Information & Communication Technology e della Sicurezza delle Informazioni. Il Gruppo comprende società di ingegneria, servizi informatici e sicurezza con più di 1200 dipendenti e ha sedi su tutto il territorio...

  • Tecnico Remote Support

    3 settimane fa

    Monza, Italia BV TECH A tempo pieno

    Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo, fondato nel 2005, interamente italiano ed uno dei principali attori del mercato italiano dell'Information & Communication Technology e della Sicurezza delle Informazioni. Il Gruppo comprende società di ingegneria, servizi informatici e sicurezza con più di 1200 dipendenti e ha sedi su tutto il territorio italiano...

  • Tecnico Remote Support

    1 settimana fa

    Provincia di Monza e Brianza, Italia BV TECH A tempo pieno

    Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo, fondato nel 2005, interamente italiano ed uno dei principali attori del mercato italiano dell’Information & Communication Technology e della Sicurezza delle Informazioni. Il Gruppo comprende società di ingegneria, servizi informatici e sicurezza con più di 1200 dipendenti e ha sedi su tutto il territorio...

  • Tecnico Remote Support

    6 giorni fa

    Provincia di Monza e Brianza, Italia BV TECH A tempo pieno

    Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo, fondato nel 2005, interamente italiano ed uno dei principali attori del mercato italiano dell’Information & Communication Technology e della Sicurezza delle Informazioni. Il Gruppo comprende società di ingegneria, servizi informatici e sicurezza con più di 1200 dipendenti e ha sedi su tutto il territorio...

  • Remote Italian Customer Support in Greece

    4 settimane fa

    Monza, Italia Altro A tempo pieno

    Customer Support Representative Italian (Remote in Greece)1045 / month Up to 200 Bonus Famous Global BrandsWork fully remote from anywhere in Greece! Join an exciting Customer Support role for famous global brands.Benefits1045 / month 14 salaries (14630 / year gross)Up to 200 / month performance bonus (varies by project)Rotational shifts flexible hours based...

  • Remote Italian Customer Support In Greece

    2 giorni fa

    Monza, Italia Fh Collective Academy A tempo pieno

    Customer Support Representative Italian (Remote in Greece) **** / month Up to 200 Bonus Famous Global BrandsWork fully remote from anywhere in Greece!Join an exciting Customer Support role for famous global brands .Benefits**** / month 14 salaries ******* / year gross)Up to 200 / month performance bonus (varies by project)Rotational shifts flexible hours...

  • Supporto Tecnico Post-Vendita

    1 settimana fa

    Monza, Italia ??Visiotech Italia A tempo pieno

    Nuova Opportunità in VisiotechSei pronto a entrare in un ambiente dinamico e tecnologico? Stiamo cercando un professionista per il nostro team di prodotto presso la sede di Ornago. Riporterai direttamente al Direttore di Prodotto e Riparazioni Tecniche, con le seguenti responsabilità principali:* Fornire attenzione e supporto tecnico ai clienti via...

  • Addetto/A Al Supporto Tecnico Junior

    4 giorni fa

    Monza, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Vimercate seleziona per azienda cliente di Usmate Velate (MB) una risorsa con diploma tecnico per supportare il dipartimento Service, dedicato all'assistenza tecnica post-vendita degli strumenti. La figura affiancher il team nelle attivit di supporto tecnico, garantendo un servizio di qualit ai clienti. Responsabilit principali Fornire assistenza...

  • Supporto Tecnico Post-Vendita

    1 settimana fa

    Monza, Lombardia, Italia Visiotech España A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'ano

    Nuova Opportunità in VisiotechSei Pronto a Entrare In Un Ambiente Dinamico e Tecnologico? Stiamo Cercando Un Professionista Per Il Nostro Team Di Prodotto Presso La Sede Di Ornago. Riporterai Direttamente Al Direttore Di Prodotto e Riparazioni Tecniche, Con Le Seguenti Responsabilità PrincipaliFornire attenzione e supporto tecnico ai clienti via telefono o...

  • ADDETTO/A AL SUPPORTO TECNICO JUNIOR

    1 settimana fa

    monza, Italia Manpower Vimercate A tempo pieno

    Azienda internazionale specializzata in strumenti tecnologiciManpower Vimercate seleziona per azienda cliente di Usmate Velate (MB) una risorsa con diploma tecnico per supportare il dipartimento Service , dedicato all assistenza tecnica post-vendita degli strumenti. La figura affiancherà il team nelle attività di supporto tecnico, garantendo un servizio di...