Sales Advisor

1 settimana fa


Fiumicino RM, Italia H&M group A tempo pieno

Sales Advisor – Contratto a chiamata - Fiumicino

Come Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della moda utilizzando tutti i servizi e le funzioni disponibili.

Crei un ambiente che soddisfi le aspettative dei clienti durante lo shopping nei nostri negozi attraverso un buon livello di Store Operation e un ottimo Garment Care .

Condividi le tue conoscenze e competenze per supportare i tuoi colleghi, lavorando attivamente come Great Team per soddisfare le aspettative dei nostri clienti.

Lavori in conformità con tutti gli standard, le policy, le procedure e i requisiti legali di H&M.

Customer service diretto

  • Accogli i clienti, assicuri un approccio vigile e metti in evidenza le 5 esigenze di base per coinvolgerli in tutte le aree di servizio.
  • Offri un'esperienza al cliente OMNI e aumenti il coinvolgimento con il nostro programma H&M Loyalty, utilizzando tutta la tecnologia e gli strumenti digitali disponibili.
  • Utilizzi la tua conoscenza dei prodotti e della moda per ispirare il cliente offrendo suggerimenti per l'acquisto e promuovendo campagne, offerte e attività.
  • Assicuri che tutte le best practices siano seguite nelle aree di servizio per garantire le aspettative dei clienti e massimizzare le vendite.
  • Ti tieni aggiornato su tutti i cambiamenti comunicati internamente utilizzando tutti i canali disponibili.
  • Agisci, impari e ti adatti ai servizi e agli strumenti OMNI e condividi le tue conoscenze.
  • Supporti attivamente l'inserimento dei nuovi colleghi e li aiuti a raggiungere gli obiettivi del team.

Per avere successo nel ruolo di Sales Advisor, sei un teamplayer con un approccio proattivo, disponibile e con capacità comunicative in grado di favorire la collaborazione e il successo del Team. Hai una mentalità positiva, ottimista e motivata nell’interazione con i tuoi colleghi e clienti. Sei flessibile e in grado di adattarti alle circostanze mutevoli e alle esigenze dei clienti, e, al tempo stesso, anche in grado di prendere iniziative e rispondere autonomamente, in modo rapido ed efficace alle loro necessità e richieste.

  • Customer Focus: il cliente è sempre la tua priorità e al centro della tua attenzione.
  • Forte passione, interesse e/o conoscenza della moda e dei trend attuali.
  • Selling Mindset: capacità di avvicinarsi alle esigenze dei clienti e di soddisfarle.
  • Time management: capacità di stabilire le priorità e resilienza.
  • Preferibilmente pregressa esperienza nella vendita al dettaglio, nel merchandising e/o nel servizio clienti.

Ti offriamo un contratto a chiamata a tempo determinato che prevede di lavorare un numero variabile di ore sulla base delle necessità organizzative del negozio. Il lavoro può impegnarti dal lunedì alla domenica, su turni, in diverse fasce orarie.

A tutti i dipendenti del Gruppo H&M offriamo benefit interessanti e ampie opportunità di sviluppo e crescita in tutto il mondo.

Quando entrerai a far parte della squadra di H&M, ti verranno forniti dei piani di introduzione e formazione.

Oltre a questo riceverai anche:

  • Buoni pasto nelle giornate in cui lavorerai più di 6 ore.
  • Sconto personale del 25% (carta sconto personale utilizzabile su tutti i brand del Gruppo H&M nei negozi e online).

H&M fa parte del Gruppo H&M. In H&M Group siamo determinati e ci impegnamo a creare e mantenere ambienti di lavoro inclusivi, diversificati ed equi in tutta la nostra organizzazione, a partire da processi di selezione.

I nostri team sono composti da una varietà di persone che condividono e combinano le loro conoscenze, esperienze e idee. Avere una forza lavoro diversificata ha un impatto positivo sul modo in cui affrontiamo le sfide, su ciò che percepiamo come possibile e sul modo in cui scegliamo di relazionarci con i nostri colleghi e clienti in tutto il mondo. Per questo motivo, nel nostro processo di assunzione vengono prese in considerazione tutti gli aspetti di inclusione e diversità.

H&M è un brand di moda che offre stili e ispirazioni all'avanguardia, da capi di moda e collaborazioni con designer unici a capi essenziali per il guardaroba a prezzi accessibili. La nostra idea di business è moda e qualità al miglior prezzo in modo sostenibile.

Per saperne di più su H&M clicca qui.

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  • Sales Advisor

    5 giorni fa


    Fiumicino (RM), Italia H&M group A tempo pieno

    Sales Advisor – Contratto a chiamata - Fiumicino Come Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e...

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    1 mese fa


    Fiumicino (RM), Italia H&M Group A tempo pieno

    Sales Advisor – Contratto a chiamata - Fiumicino Come Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e...

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    1 mese fa


    Fiumicino (RM), Italia H & M Hennes & Mauritz Gruppe A tempo pieno

    Stores Sales & Operations Sales Advisor – Contratto a chiamata - Fiumicino Descrizione del lavoro Come Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri...

  • Sales Advisor

    3 settimane fa


    Fiumicino (RM), Italia H & M Hennes & Mauritz Gruppe A tempo pieno

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  • Rm, Italia Boggi Milano A tempo pieno

    Siamo attualmente alla ricerca di un/a Sales Advisor energico/a e ambizioso/a, desideroso/a di entrare a far parte del nostro team di** Forte dei Marmi con inserimento stagionale (full time).****Chi siamo?**Boggi Milano è un brand italiano presente sul mercato con più di 200 negozi in 50 Paesi.Oggi il nostro marchio guarda verso traguardi ambiziosi al...

  • Client Advisor

    2 mesi fa


    Fiumicino (RM), Italia Diesel A tempo pieno

    Client Advisor - Roma Fiumicino Diesel has long been a leading pioneer in denim and casual fashion, known for moving outside and ahead of trends in its industry. While retaining always its DNA, in recent years Diesel has evolved into the world of premium casual wear, becoming a true alternative to the established luxury market. Diesel is a truly worldwide...


  • Fiumicino, Italia H&M Group A tempo pieno

    Sales Advisor – Contratto a chiamata - FiumicinoCome Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio.Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della...


  • Fiumicino, Italia H&M Group A tempo pieno

    Sales Advisor – Contratto a chiamata - FiumicinoCome Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della...


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    Stores Sales Operations Sales Advisor – Contratto a chiamata - FiumicinoDescrizione del lavoroCome Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio.Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e...


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    Stores Sales & Operations Sales Advisor – Contratto a chiamata - FiumicinoDescrizione del lavoroCome Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e...


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  • Fiumicino, Italia H&M Group A tempo pieno

    Sales Advisor – Contratto Part-Time 18h - FiumicinoCome Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e...


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    Sales Advisor – Contratto a chiamata - FiumicinoCome Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della...