Tecnico helpdesk
4 settimane fa
Il nostro cliente è una software house in forte crescita, punto di riferimento nel settore della sicurezza informatica e delle soluzioni tecnologiche avanzate. Per potenziare il team di assistenza tecnica, stiamo cercando una figura brillante e motivata da inserire come:
HELP DESK 1° e 2° LIVELLO
Attività di Help Desk 1° livello Fornirai supporto hardware e software di primo e secondo livello.
Gestirai ticket e richieste tramite sistema di ticketing (Sys Aid) e telefono, occupandoti della presa in carico e della classificazione degli incident.
Ti dedicherai al troubleshooting di applicativi POS (Asar POS Java NCR) e Back Office IBC (Visual Fox Pro).
Eseguirai attività di diagnostica, assistenza e manutenzione su database clienti.
Fornirai supporto e troubleshooting su terminali Windows e Android. Attività di Help Desk 2° livello
Ti occuperai dell'analisi e gestione di problematiche complesse, con eventuale escalation ai team di competenza per la risoluzione dei bug.
Installerai e configurerai nuove soluzioni per i clienti, incluse postazioni Windows, server Windows e dispositivi mobili Android (Motorola, Zebra).
Gestirai la manutenzione dei sistemi Windows, Windows Server, SQL Server e delle soluzioni software IBC.
Supporterai l'aggiornamento dei dispositivi Android e dell'infrastruttura software correlata. Diplomato in ambito informatico o equivalente.
Con almeno 2 anni di esperienza nel ruolo di Help Desk, preferibilmente in contesti legati alla sicurezza informatica.
Con competenze pratiche su sistemi operativi Windows, dispositivi Android, database e strumenti di ticketing.
Opportunità di lavorare in una realtà specializzata, innovativa e in continua crescita, con tecnologie e progetti ad alto contenuto tecnico.
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Tecnico Helpdesk
4 settimane fa
Campodarsego, Italia ADHR GROUP A tempo pienoIl tecnico Helpdesk fornirà supporto hardware e software, gestirà ticket, risolverà problemi e installerà nuove soluzioni, con focus sulla sicurezza informatica.
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Campodarsego (PD), Italia ADHR GROUP A tempo pienoIl nostro cliente è una software house in forte crescita, punto di riferimento nel settore della sicurezza informatica e delle soluzioni tecnologiche avanzate. Per potenziare il team di assistenza tecnica, stiamo cercando una figura brillante e motivata da inserire come: HELP DESK 1° e 2° LIVELLO Attività di Help Desk 1° livello Fornirai...
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Campodarsego (PD), Italia ADHR GROUP A tempo pienoIl nostro cliente è una software house in forte crescita, punto di riferimento nel settore della sicurezza informatica e delle soluzioni tecnologiche avanzate. Per potenziare il team di assistenza tecnica, stiamo cercando una figura brillante e motivata da inserire come: HELP DESK 1° e 2° LIVELLO Se ti appassiona il mondo IT, ami risolvere problemi...
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