Addetti/E Assistenza Clienti Telefonica Inbound
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Per primaria compagnia assicurativa, ricerchiamo Addetti/e Assistenza Clienti Telefonica Inbound da inserire su attività legate alla gestione sinistri.
Di cosa ti occuperai
- Apertura sinistri (auto e non auto) tramite contatto telefonico inbound
- Assistenza telefonica e informazioni sullo stato/iter dei sinistri
- Gestione documentale e aggiornamento pratiche (inserimento dati, raccolta/archiviazione documenti, controllo completezza)
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Esperienza minima di 1 anno in call center / customer service (preferibilmente in contesti assicurativi o affini)
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Buona conoscenza degli strumenti informatici (PC, applicativi, gestione pratiche)
- Precisione, capacità organizzative e attenzione al dettaglio
- Attitudine al lavoro in team
Formazione preassuntiva:
È previsto un corso di formazione preassuntivo della durata di 10 giornate, prima dell'effettiva partenza contrattuale, finalizzato all'acquisizione delle competenze operative necessarie per lo svolgimento delle attività.
Orario di lavoro
- Part-time 30 ore settimanali
- Fascia di servizio: LUN–VEN 08:30–20:00 / SAB 08:30–14:00 (su turnazione)
Contratto
- CCNL Telecomunicazioni
- Livello 2 TLC, retribuzione lorda oraria di 8,79€ definita in base all'inquadramento contrattuale e alle mansioni previste per la posizione.
- Durata: 3 mesi
Smart working
Lo smart working sarà previsto dopo circa 6 mesi, una volta acquisite le competenze necessarie e raggiunta la piena autonomia nello svolgimento delle attività.
Sede di lavoro.
Ivrea (TO)
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss. Mm. Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo
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7 giorni fa
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1 settimana fa
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OPERATORI CALL CENTER APERTURA SINISTRI INBOUND
1 giorno fa
Ivrea, Piemonte, Italia Humangest SpA Filiale di Rivoli Tempo pienoHumangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni: OPERATORI CALL CENTER APERTURA SINISTRI INBOUND - VAIEDescrizione del ruoloLe risorse selezionate si occuperanno di:Gestione chiamate inbound relative ad apertura sinistri, assistenza telefonica. info sinistri nonchè gestione documentale...
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CUSTOMER SERVICE INBOUND
9 ore fa
Ivrea, Piemonte, Italia Humangest SpA Filiale di Chivasso Tempo pienoHumangest Spa, filiale di Chivasso, per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi di customer care, è alla ricerca di ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUND SETTORE SINISTRI AUTO.La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari opportunità e...
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Operatore Customer Care Inbound
5 giorni fa
Ivrea, Piemonte, Italia Adecco Tempo pienoAdecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi....
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Addetti/e Customer Service gestione sinistri
2 settimane fa
ivrea, piemonte, Italia TWY Tempo pienoOne Os srl, per la propria sede di Ivrea, ricerca addetti/e inbound per importante realtà in ambito assicurativo. Le risorse ricercate entreranno a far parte di un team specializzato nella gestione dei sinistri assicurativi, contribuendo a garantire un servizio efficace e di qualità per gli Assicurati e per le Compagnie clienti. In particolare si...
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Customer service inbound
1 settimana fa
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Customer care assicurativo
21 ore fa
IVREA, Torino, Italia adecco Tempo pienoAdecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office in ambito assicurativo.L'attivita prevede la gestione di chiamate inbound in merito a info e apertura sinistri, gestione documentale di sinistri auto e non auto per primaria compagnia assicurativa.E richiesta esperienza anche minima...
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OPERATORI CALL CENTER APERTURA SINISTRI INBOUND
1 settimana fa
Ivrea, Piemonte, Italia Humangest Tempo pienoHumangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni: OPERATORI CALL CENTER APERTURA SINISTRI INBOUND - VAIE Descrizione del ruolo Le risorse selezionate si occuperanno di: * Gestione chiamate inbound relative ad apertura sinistri, assistenza telefonica. info sinistri nonchè gestione...
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