Addetto/a alla consulenza clienti per gestione spese domestiche

1 settimana fa

Romano di Lombardia BG, Provincia di Bergamo; Lombardia, Italia AM International Tempo pieno

Azienda operante nel settore dell'assistenza clienti cerca un Addetto/a alla consulenza clienti. Questa figura si occupa della gestione delle richieste della clientela, fornisce informazioni sui servizi offerti e supporta i clienti nella comprensione e nel controllo delle spese domestiche. Le attività principali includono l'accoglienza dei clienti, l'analisi delle loro esigenze e la proposta di soluzioni adeguate.

Attività Previste:

Assistenza ai clienti nella gestione delle spese domestiche

Analisi delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni adatte

Monitoraggio delle pratiche e dei contratti dei clienti

Fornitura di informazioni dettagliate sui servizi offerti

Gestione delle comunicazioni tra clienti e fornitori

Elaborazione di report e documentazione necessaria

Supporto al cliente durante l'intero processo di consulenza

Risoluzione di problematiche legate alle spese domestiche

Requisti:

Ottime doti comunicative e relazionali

Capacità di analisi e problem solving

Precisione e attenzione ai dettagli

Attitudine al lavoro di squadra

Buona capacità di organizzazione del lavoro

Flessibilità nella gestione delle richieste dei clienti

Conoscenza di base nel settore delle spese domestiche

Capacità di gestione delle priorità

Offerta

Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore

Attività strutturate secondo indicazioni operative definite