Responsabile Assistenza Clienti e Post Vendita
4 settimane fa
Descrizione azienda Il nostro cliente è una delle realtà industriali più importanti e dinamiche del Nord Italia. È attiva nei settori stampa, tissue converting, movimentazione e cosmesi. Oggi conta oltre 400 dipendenti e un fatturato consolidato di oltre 130 milioni, con una solida presenza internazionale in tutti i mercati di riferimento. Ad oggi, per un nuovo progetto di potenziamento dell’area Service, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service Manager per una delle Business Unit della società. La figura, a diretto riporto della direzione commerciale e della proprietà, si impegnerà nella gestione e coordinamento del dipartimento (15 headcount), ottimizzando i processi di vendita delle spare parts/ pacchetti di manutenzione/ servizi tramite nuovi tool tecnologici e massimizzando, quindi, la customer satisfaction. Definire insieme alla Direzione la strategia After Sales con l'obiettivo di massimizzare il livello di servizio ed i margini. Essere protagonista dell'implementazione di nuovi tool tecnologici da applicare alla divisione Service & After Sales, con l’obiettivo di implementare un CRM interno ed ottimizzare la vendita delle spare parts/ servizi correlati all'area Service. Condividere internamente con la direzione feedback e suggerimenti per migliorare prodotto e servizio post-vendita. Pianificare le attività correlate al team di assistenza tecnica, fornendo supporto ed eventuale formazione volti a garantire un adeguato livello di servizio. Esperienza almeno 5/7 anni nel ruolo di Service Manager in società specializzate nel settore Machinery e fortemente orientate all’innovazione tecnologica. Conoscenza dei principali CRM ed esperienza nella digitalizzazione dei processi interni. Esperienza nella gestione di un reparto dedicato all’area Service e composto da un alto numero di risorse. Ottima conoscenza della lingua inglese. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura.
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Responsabile assistenza clienti e post vendita
2 settimane fa
Lecco (LC), Italia Mynameis A tempo pienoResponsabile assistenza clienti e post vendita Il nostro cliente è una delle realtà industriali più importanti e dinamiche del Nord Italia. È attiva nei settori stampa, tissue converting, movimentazione e cosmesi. Ad oggi, per un nuovo progetto di potenziamento dell'area Service, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service Manager per una delle...
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Responsabile assistenza clienti e post vendita
2 settimane fa
Lecco, Italia Altro A tempo pienoResponsabile assistenza clienti e post venditaIl nostro cliente è una delle realtà industriali più importanti e dinamiche del Nord Italia. È attiva nei settori stampa, tissue converting, movimentazione e cosmesi. Ad oggi, per un nuovo progetto di potenziamento dell'area Service, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service Manager per una delle...
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Responsabile Assistenza Clienti e Post Vendita
4 settimane fa
Lecco (LC), Italia Mynameis A tempo pienoDescrizione azienda Il nostro cliente è una delle realtà industriali più importanti e dinamiche del Nord Italia. È attiva nei settori stampa, tissue converting, movimentazione e cosmesi. Oggi conta oltre 400 dipendenti e un fatturato consolidato di oltre 130 milioni, con una solida presenza internazionale in tutti i mercati di riferimento. Ad oggi, per...
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Responsabile Assistenza Clienti e Post Vendita
3 settimane fa
Lecco (LC), Italia Mynameis A tempo pienoDescrizione azienda Il nostro cliente è una delle realtà industriali più importanti e dinamiche del Nord Italia. È attiva nei settori stampa, tissue converting, movimentazione e cosmesi. Oggi conta oltre 400 dipendenti e un fatturato consolidato di oltre 130 milioni, con una solida presenza internazionale in tutti i mercati di riferimento. Posizione Ad...
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Responsabile Assistenza Clienti e Post Vendita
4 settimane fa
Lecco (LC), Italia Mynameis A tempo pienoDescrizione azienda Il nostro cliente è una delle realtà industriali più importanti e dinamiche del Nord Italia. È attiva nei settori stampa, tissue converting, movimentazione e cosmesi. Oggi conta oltre 400 dipendenti e un fatturato consolidato di oltre 130 milioni, con una solida presenza internazionale in tutti i mercati di riferimento. Posizione Ad...
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Responsabile Vendite e Assistenza Clienti
3 settimane fa
Lecco (LC), Italia Mcc service A tempo pienoResponsabile Vendite e Assistenza Clienti – Soluzioni per il Trattamento dell’Acqua Join to apply for the Responsabile Vendite e Assistenza Clienti – Soluzioni per il Trattamento dell’Acqua role at Mcc service Azienda specializzata nella distribuzione di dispositivi per la purificazione e il trattamento idrologico dell’acqua ricerca una...
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Responsabile Vendite e Assistenza Clienti
3 settimane fa
Lecco (LC), Italia Mcc service A tempo pienoResponsabile Vendite e Assistenza Clienti – Soluzioni per il Trattamento dell'Acqua Join to apply for the Responsabile Vendite e Assistenza Clienti – Soluzioni per il Trattamento dell'Acqua role at Mcc service Azienda specializzata nella distribuzione di dispositivi per la purificazione e il trattamento idrologico dell'acqua ricerca una figura da...
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Responsabile assistenza clienti e post vendita
2 settimane fa
Lecco, Italia Mynameis A tempo pienoDescrizione azienda Il nostro cliente è una delle realtà industriali più importanti e dinamiche del Nord Italia.È attiva nei settori stampa, tissue converting, movimentazione e cosmesi.Oggi conta oltre 400 dipendenti e un fatturato consolidato di oltre 130 milioni, con una solida presenza internazionale in tutti i mercati di riferimento.Posizione Ad...
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Lecco, Italia Altro A tempo pienoResponsabile Vendite e Assistenza Clienti – Soluzioni per il Trattamento dell’AcquaJoin to apply for the Responsabile Vendite e Assistenza Clienti – Soluzioni per il Trattamento dell’Acqua role at Mcc serviceAzienda specializzata nella distribuzione di dispositivi per la purificazione e il trattamento idrologico dell’acqua ricerca una figura da...
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Lecco, Italia Mcc service A tempo pienoResponsabile Vendite e Assistenza Clienti – Soluzioni per il Trattamento dell’Acqua Join to apply for the Responsabile Vendite e Assistenza Clienti – Soluzioni per il Trattamento dell’Acqua role at Mcc service Azienda specializzata nella distribuzione di dispositivi per la purificazione e il trattamento idrologico dell’acqua ricerca una figura da...
