Reservation Manager

1 settimana fa

Orta San Giulio NO, Provincia di Novara; Piemonte, Italia Cannavacciuolo Consulting S.r.l. Unipersonale Tempo pieno

Di cosa ti occuperai:

  • Coordinamento operativo del reparto Booking / gestione turni
  • Gestione delle richieste provenienti dai canali utilizzati (telefono/e-mail, sito web e portali online)
  • Puntuale aggiornamento dei sistemi gestionali aziendali
  • Promozione e vendita dei servizi, in stretta collaborazione con il team Sales & Marketing, ed anche tramite sviluppo di azioni di up-selling e cross-selling
  • Collaborazione con gli altri reparti delle varie case per assicurare un flusso continuo di informazioni
  • Contributo al miglioramento continuo dei processi e all'introduzione di strumenti digitali e di automazione (AI) a supporto dell'efficienza operativa.
  • Gestione e valorizzazione delle risorse del reparto.
  • Utilizzo giornaliero costante del CRM aziendale di Gruppo per sviluppare la conoscenza del Brand.
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