Addetto/a gestione centralino per miglioramento qualità vita
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L'azienda cercata un Addetto/a alla gestione del centralino per supportare il potenziamento del team. La risorsa si occupa della ricezione e smistamento delle chiamate, garantendo un servizio efficace e professionale. Gestisce le comunicazioni in ingresso e in uscita, fornisce informazioni agli interlocutori e coordina le attività di prenotazione degli appuntamenti. Collabora con diversi reparti per facilitare il flusso delle informazioni e assicura un ambiente di lavoro organizzato e funzionale.
Attività Previste:
Rispondere e smistare le chiamate in entrata
Gestire le richieste dei clienti con cortesia e professionalità
Registrare e monitorare le comunicazioni telefoniche
Forniire informazioni di base ai clienti
Collaborare con altri reparti per garantire un servizio efficiente
Effettuare chiamate in uscita per follow-up
Mantenere l'ordine e la pulizia dell'area di lavoro
Supportare le attività amministrative correlate al centralino
Requisti:
Ottime capacità comunicative
Attitudine al problem solving
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità di lavorare in squadra
Buona padronanza della lingua italiana
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Spiccate doti relazionali
Offerta
Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro