Addetto/a relazioni clienti comfort abitativo
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Azienda specializzata in soluzioni per il comfort abitativo ricerca un Addetto alle relazioni con i clienti per gestire attività operative quotidiane legate all'assistenza e alla comunicazione con i clienti.
Attività Previste:
Assistenza e supporto ai clienti per la risoluzione di problematiche
Gestione delle segnalazioni e richieste tramite email e telefono
Monitoraggio della soddisfazione del cliente
Aggiornamento costante dei database clienti
Collaborazione con i team interni per garantire un servizio efficiente
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving
Pazienza e capacità di ascolto attivo
Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
Capacità di lavorare in team e autonomamente
Offerta
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni