Addetto/a Comunicazione e Gestione Clienti

1 settimana fa

Castiglione delle Stiviere MN, Provincia di Mantova; Lombardia, Italia Altro Tempo pieno

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il miglioramento del riposo ricerca Addetto/a alle comunicazioni e gestione clienti per supportare le operazioni aziendali

Attività Previste:

Gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori

Assistenza e supporto ai clienti relative ai prodotti e servizi offerti

Gestione degli ordini e delle spedizioni

Elaborazione di preventivi e gestione delle richieste di informazioni

Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo tempestivo

Coordinamento delle attività di marketing e comunicazione

Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e implementazione di miglioramenti

Requisti:

Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Organizzazione, precisione e attenzione al dettaglio

Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di gestire database clienti

Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress

Proattività nell'individuare e implementare soluzioni innovative

Offerta

Proposta contrattuale full time a tempo determinato

Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche

Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

Inserimento accessibile a candidati appena diplomati

Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane