URP Specialist
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Humanitas Research Hospital cerca uno/una URP Specialist per Rozzano. La risorsa gestirà segnalazioni di pazienti e familiari, fornendo informazioni sui servizi e l’accesso alle strutture, mantenendo una relazione orientata all’ascolto e alla risoluzione tempestiva dei problemi.
Si richiede laurea preferibile nel settore delle scienze umane o della comunicazione, 2–3 anni di esperienza in customer care o Patient Experience, e conoscenza avanzata di Excel e PowerPoint.
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