Senior ICT Service Manager
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pSTAR7 è una realtà internazionale specializzata in ingegneria di prodotto, content lifecycle management e servizi tecnici integrati. Partner strategico di grandi gruppi industriali, accompagna la gestione e l’evoluzione dell’informazione tecnica lungo l’intero ciclo di vita del prodotto. /p pPer sostenere e consolidare il proprio percorso di trasformazione digitale, è alla ricerca di un Senior Service Manager. /p pbRAL: /b 43k-48k + MBO /p pbEsperienza: /b 5+ anni di esperienza nel Service Management ICT /p pbModalità di lavoro: /b Ibrido, fino a 3 giorni in ufficio a settimana; sede principale ad Alessandria, possibilità di Torino /p pbTecnologie: /b Active Directory, Jira, ServiceNow /p h3Ti occuperai di: /h3 ul liBilanciare il ruolo tra Governance (60%) e operatività Hands-on (40%) sui sistemi /li liOttimizzare il portafoglio licenze /li liMonitorare KPI e SLA critici tramite piattaforme ITSM come Jira o ServiceNow /li liSupervisionare i processi di Helpdesk garantendo efficienza ai team globali /li /ul h3Sei la persona giusta se: /h3 ul liHai 5+ anni di esperienza solida nel Service Management ICT in contesti complessi /li liSei intraprendente e pronto a incidere sui processi /li liHai esperienza nella governance e nella gestione di asset digitali /li liHai esperienza nel miglioramento continuo di processi IT e nell’ottimizzazione (SLA/KPI) /li /ul pSede: Alessandria (Sede Principale) Torino
- fino a 3 giorni in ufficio /p pbRAL: /b 43k-48 + MBO + Ticket 8€ /p h3Step 1: Colloquio unico esteso con CTO, IT Manager e HR /h3 #J-18808-Ljbffr