Order Management

2 giorni fa

Colognola ai Colli VR, Italia LHH A tempo pieno
Order Management & Customer Relationship LHH Recruitment Solutions offre l’interessante opportunità di entrare a far parte di Baywa Solar Systems, operativa nel settore delle energie rinnovabili (filiale italiana di una multinazionale estera) nell’ufficio commerciale nel ruolo di Order Management & Customer Relationship Coordinator. L’azienda in questione è un contesto dinamico, in continua crescita a livello nazionale e internazionale.

ResponsibilitiesLa persona selezionata, rispondendo all’amministratore unico, inserita all’interno dell’ufficio Order Management & Customer Relationship ne diventerà il Coordinatore e si occuperà relativamente al mercato italiano di: • Coordinare le attività delle 5 risorse presenti nell’ufficio dedicate alla gestione di ordini e spedizioni; • Monitorare che l’ufficio operi nel rispetto delle procedure e direttive aziendali; • Essere il/la referente per la gestione di progetti speciali (ad esempio nell’implementazione del canale di vendita e-commerce, etc…); • Assicurare che venga fornito un eccellente supporto clienti, tramite e-mail e chiamate; • Comprendere le richieste dei clienti e utilizzare le capacità di problem solving per soddisfare le loro aspettative; • Risolvere attivamente i problemi che sorgono dopo la conferma dell'ordine (ad esempio ritardi) e durante il processo di spedizione; • Collaborare quotidianamente con altri team interni (logistica, acquisti, amministrazione) per garantire un’ottima customer experience; • Valutare i processi interni di assistenza al cliente e proporre iniziative di sviluppo del business. Your Profile• Diploma o Laurea (preferenziale);
• Fondamentale la pregressa esperienza nella gestione di un team di risorse; • Pregressa esperienza nell’ufficio back office commerciale; • Buona conoscenza dell’inglese per parlare (eventualmente) con le filiali estere, con casa madre estera, o per frequentare corsi di formazione, anche se il mercato da gestire rimane quello italiano; • Conoscenza dei principali strumenti informatici necessari per lo svolgimento del ruolo; • Ottima capacità organizzativa e di gestione delle scadenze; • Proattività e reattività nella risoluzione delle problematiche; • Flessibilità e problem solving; • Ottima capacità comunicativa, relazionale e di leadership nella gestione del team di lavoro. Orario di lavoro: Full Time Sede di Lavoro: Verona Est #LI-VR1Ready For NextLHH, società del Gruppo Adecco, è il provider unico e globale di soluzioni HR end-to-end che guida organizzazioni e individui nell’intero ciclo professionale. Grazie ai servizi dei nostri brand, ogni azienda e persona può costantemente rinnovarsi per affrontare ogni sfida: oggi, infatti, non basta concentrarsi sul presente, occorre essere pronti per il futuro.DIMENSIONI AZIENDA Dipendenti
SETTOREAgenzie di ricerca personale/Staffing/Agenzie per l'impiegoSITO WEB

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    2 giorni fa

    Colognola ai Colli (VR), Italia LHH A tempo pieno

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    1 giorno fa

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    LHH Recruitment Solutions offre l’interessante opportunità di entrare a far parte di Baywa R.E. Solar Systems, operativa nel settore delle energie rinnovabili (filiale italiana di una multinazionale estera) nell’ufficio commerciale nel ruolo di Order Management & Customer Relationship Coordinator. L’azienda in questione è un contesto dinamico, in...

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    Colognola ai colli, 37030, Provincia di Verona, Italia LHH A tempo pieno

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    2 giorni fa

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    3 giorni fa

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    23 ore fa

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    1 giorno fa

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    Colognola ai Colli, Italia GEA Group A tempo pieno

    **Key Account Manager WE/Turkey & Sales Area Manager Italy**: GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA’s success - come and join them! We offer interesting and challenging tasks, a...

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    2 settimane fa

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    San Pietro in Cariano (VR), Italia Alira Health A tempo pieno

    Join our global team dedicated to innovation and initiative, where physical walls and different time zones don’t limit, but encourage, collaboration. Where all contributions and new ideas are explored with an open mind and work is driven by our shared values: be courageous, be accountable, be honest, be inclusive and elevate others. Job Description...

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    Mozzecane (VR), Italia Trouw Nutrition A tempo pieno

    Supports marketing-, sales- and client activities through specialized technical or scientific knowledge/product applications from conceptual stages, through pre-sales, sales, trials and training and serves as a lead in solving technical problems and in discussions with customers. The Technical Sales Advisor role is located within the Sales department of an...

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