Centralinista con agenda appuntamenti tecnici
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Servizi energetici rivolti a clienti domestici e imprese, con sede operativa a Selvazzano Dentro, selezionano un Centralinista per l’area di front office. Il ruolo garantisce il primo contatto telefonico e mantiene il collegamento tra clienti, tecnici e referenti commerciali.
La persona gestirà le chiamate in entrata, indirizzandole al reparto corretto, e registrerà nel gestionale le richieste relative a interventi, sopralluoghi e informazioni sulle forniture. Dovrà inoltre aggiornare l’agenda digitale degli appuntamenti, verificando disponibilità dei tecnici e conferme con i clienti.
Requisiti
- - diploma di scuola secondaria superiore
- - buona padronanza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti informatici
- - comunicazione chiara al telefono, riservatezza e precisione nella raccolta dei dati
- - esperienza non richiesta; è prevista possibilità di inizio immediato
Si offre un affiancamento iniziale sulle procedure di gestione delle chiamate e sui servizi energetici trattati.
Offerta e benefit
- - contratto a tempo determinato di 6 mesi
- - Orario full-time su cinque giorni
- - Buoni pasto
- - Formazione continua
- - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
Sede di lavoro: Selvazzano Dentro
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