Reservation manager

4 giorni fa

Orta San Giulio NO, Provincia di Novara; Piemonte, Italia Hosco Tempo pieno

Reservation Manager - Booking Optimization - Cannavacciuolo Group
Orta San Giulio

Descrizione dell'offerta
Di cosa ti occuperai:

Coordinamento operativo del reparto Booking / gestione turni

Gestione delle richieste provenienti dai canali utilizzati (telefono/e-mail, sito web e portali online)

Puntuale aggiornamento dei sistemi gestionali aziendali

Promozione e vendita dei servizi, in stretta collaborazione con il team Sales & Marketing, ed anche tramite sviluppo di azioni di up-selling e cross-selling

Collaborazione con gli altri reparti delle varie case per assicurare un flusso continuo di informazioni

Contributo al miglioramento continuo dei processi e all'introduzione di strumenti digitali e di automazione (AI) a supporto dell'efficienza operativa.

Gestione e valorizzazione delle risorse del reparto.

Utilizzo giornaliero costante del CRM aziendale di Gruppo per sviluppare la conoscenza del Brand.