Architetto Senior Soluzioni Contact Center Cloud/Hybrid

2 giorni fa

Milano, Provincia di Milano; Lombardia, Italia Intesa Sanpaolo Group Tempo pieno

Intesa Sanpaolo S.p.A. cerca Senior System Engineer per progettare e governare soluzioni Contact Center in Cloud e on‐premise, con focus su AI conversazionale e agentica per evolvere l'interazione cliente.
La funzione prevede analisi requisiti, definizione architetture ibride, coordinamento team e fornitori, compliance agli standard aziendali e gestione incidenti su sistemi mission‐critical. Richiesta almeno 5 anni di esperienza, Inglese B1 e laurea STEM.