Information Technology Manager

Heliopolis e Supernova sono realtà dinamiche e in continua evoluzione, impegnate nello sviluppo di progetti e soluzioni innovative nel settore della rigenerazione urbana e della sostenibilità ambientale per lo sviluppo economico e sociale del territorio. Operiamo attraverso competenze diversificate e un approccio integrato, con l’obiettivo di creare valore per i nostri clienti e supportare una crescita sostenibile nel lungo periodo. In una fase di consolidamento ed evoluzione dei processi aziendali, stiamo investendo nella digitalizzazione, nell’integrazione dei sistemi e nello sviluppo di strumenti tecnologici capaci di migliorare l’efficienza operativa e supportare le decisioni strategiche. Per accompagnare questo percorso, siamo alla ricerca di un IT Manager che assuma un ruolo centrale nell’evoluzione dei nostri sistemi informativi, diventando il punto di riferimento per il management, le diverse funzioni aziendali e i partner tecnologici. L’IT Manager è responsabile della gestione e dell’evoluzione dei sistemi informativi aziendali, con particolare attenzione all’infrastruttura tecnologica, alla cybersecurity e ai progetti di trasformazione digitale. La figura opera come punto di raccordo tra le esigenze delle diverse funzioni aziendali, il management e i fornitori tecnologici, traducendo i bisogni organizzativi e operativi in soluzioni digitali efficaci, sicure e sostenibili. Raccogliere le esigenze delle diverse funzioni aziendali, individuando criticità, inefficienze e opportunità di miglioramento Tradurre i bisogni aziendali in requisiti funzionali e specifiche tecniche comprensibili per i fornitori e i partner tecnologici Effettuare analisi di fattibilità tecnica, organizzativa ed economica relative a nuove iniziative ICT Promuovere l’innovazione e la diffusione di strumenti e modalità di lavoro digitali all’interno dell’organizzazione   Infrastruttura IT e continuità operativa Monitorare e supportare l’infrastruttura IT collegata ai sistemi gestionali e agli altri applicativi aziendali Supervisionare la configurazione, la manutenzione e il corretto funzionamento di server, reti, ambienti cloud, dispositivi e servizi tecnologici anche di videoconferenza Pianificare e coordinare le attività di manutenzione ordinaria e straordinaria dell’infrastruttura e degli applicativi di produttività con particolare focus a M365 Assicurare un adeguato livello di documentazione delle configurazioni, delle procedure e delle soluzioni implementate. Cybersecurity e protezione dei dati Collaborare alla definizione, all’aggiornamento e all’applicazione delle politiche aziendali in materia di cybersecurity, protezione dei dati e sicurezza ICT Contribuire all’individuazione e alla gestione dei principali rischi informatici Verificare che le soluzioni tecnologiche e le attività dei fornitori siano coerenti con gli standard aziendali e con le normative applicabili Supportare l’adozione di adeguate misure di sicurezza, controllo degli accessi, protezione delle informazioni e continuità operativa Gestione dei progetti ICT Gestire e coordinare i progetti infrastrutturali relativi a nuove implementazioni, integrazioni, aggiornamenti o funzionalità tecnologiche. Definire obiettivi, ambito, requisiti, priorità, tempistiche, budget, risorse e principali rischi di progetto. Coordinare le attività dei soggetti interni ed esterni coinvolti, assicurando una comunicazione chiara e un efficace allineamento tra le parti. Verificare il raggiungimento degli obiettivi, la qualità dei risultati e la corretta chiusura dei progetti Gestione dei fornitori e degli stakeholder Gestire i rapporti operativi con fornitori ICT, consulenti e partner tecnologici. Valutare le proposte tecniche ed economiche, supportando il management nella selezione delle soluzioni e dei partner.   Fornire supporto tecnico agli utilizzatori dei sistemi informatici, intervenendo direttamente o coordinando i fornitori incaricati Raccogliere e analizzare le richieste degli utenti, definendone priorità e modalità di gestione Predisporre linee guida, procedure operative e materiali di supporto per il corretto utilizzo degli strumenti aziendali   Diploma tecnico a indirizzo informatico oppure laurea in Informatica, Ingegneria informatica / Elettronica o discipline affini Esperienza di almeno cinque anni maturata in ruoli ICT, Help Desk evoluto, System Administration, gestione di progetti tecnologici Esperienza nella gestione di fornitori ICT e nella raccolta e formalizzazione di requisiti funzionali e tecnici Solide conoscenze dei principali sistemi operativi, degli ambienti cloud, delle reti, delle infrastrutture IT e degli applicativi aziendali Conoscenza dei principi fondamentali di cybersecurity, protezione dei dati, backup e continuità operativa Buona conoscenza della lingua inglese, in particolare della terminologia tecnica. Esperienza maturata in aziende strutturate, organizzazioni multi-se