Specialista consulenza clienti

1 giorno fa

Cesenatico FC, Provincia di Forlì-Cesena; Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno

Azienda attiva nel mercato delle forniture di caffè cerca un/a Specialista in consulenza clienti per gestire e fornire supporto ai clienti nelle attività aziendali quotidiane.

Attività Previste:

Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti

Consulenza sulla gamma di prodotti di caffè disponibili

Assistenza nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze del cliente

Gestione degli ordini e dei tempi di consegna

Risoluzione delle problematiche legate agli ordini o alla consegna

Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti

Offrire supporto post-vendita e gestire eventuali reclami

Requisiti:

Ottime capacità comunicative e relazionali

Conoscenza dei prodotti di caffè e del settore delle forniture alimentari

Orientamento al cliente e predisposizione al problem solving

Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni e richieste dei clienti

Offerta

Contratto full time a tempo determinato

Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna

Valutazione aperta a candidati con diploma recente

Inserimento previsto anche per profili all'inizio del percorso lavorativo

Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

Opportunità per candidati motivati ad apprendere un'attività