ADDETTO ACCOGLIENZA CLIENTI CON INGLESE
2 settimane fa
Venezia, Provincia di Venezia; Veneto, Italia
Baglioni Hotels & Resorts
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The Palace Company Europe è alla ricerca di un/una Receptionist per il prestigioso Baglioni Hotel Luna , struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Venezia.
La risorsa rappresenterà il primo punto di contatto per gli ospiti, assicurando un’accoglienza calorosa e un servizio impeccabile.
Accogliere e registrare gli ospiti al loro arrivo nel rispetto degli standard internazionali LHW;
Gestire le richieste dei clienti in modo professionale e tempestivo;
Assicurare la corretta gestione delle operazioni di turno (check-in, check-out, prenotazioni, richieste speciali, ecc.);
Collaborare con gli altri reparti per garantire un'esperienza eccezionale agli ospiti.
Esperienza minima pregressa, preferibilmente in strutture LHW;
Ottime capacità relazionali e orientamento all’ospite;
Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce titolo preferenziale;
Familiarità con PMS.
Inserimento come Segretario di Ricevimento con contratto full-time, tempo determinato 4° livello CCNL Turismo.
L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi D.