IT Support Specialist

4 settimane fa


Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno
  • Help Desk Support with English
  • International Company in the financial sector
Il nostro clienteInternational company in the financial sector based in Milan.

Ruolo
  • 1st level support on the core systems, take ownership to log, process and resolve issues through the helpdesk and issue tracking systems, working with other internal team members, HQ global Service Desk, or third-party/suppliers support
  • Change Management, ensuring projects (change initiatives) meet objectives coordinating efforts with other specialists
  • Participating in entire full cycle of implementation, including quality assurance and testing of any new, or upgraded business application
  • User Management, assuring the right authorization profiles for starters, leavers and movers.
  • Participating in configuring and managing business applications. Ensuring project deliverables match the business requirements
  • Monitoring application performance and risks and highlighting areas of concern and producing reports when required.
  • Must ensure that company policies, processes and procedures are followed and identify, develop and implement practices and industry standards where gaps exist.
  • Any reasonable additional duties as requested or delegated by the line manager
Il candidato prescelto
  • Fluent speaking and writing in English
  • Analytical skills to troubleshoot production issues
  • Excellent Customer Service and active listening skills
  • Experience interacting with others, changing behavior and creation of the right business climate
  • 3+ years' experience of supporting and administering business applications systems
  • Problem solving and root cause identification skills
  • Able to work effectively at all levels in an organization
  • Must be a team player and able to work collaboratively with and through others
  • Technical knowledge in the following skills:
    • Virtual workplaces
    • ITSM and helpdesk systems (RemedyForce is a plus)
    • Personal Attributes
    • A desire new technologies, being able to quickly assimilate any.
    • Knowledge of Service Delivery Standards (ITIL) would be an advantage.
    • Creative, problem solving oriented thinking.
    • Ability to establish priorities, work independently, and proceed with objectives without supervision.
Cosa comprende l'offertaTempo Indeterminato

Contratto Bancario

Assicurazioni sanitarie

Smart Working 2gg

Ticket

WelfareJob ref: JN

  • Milano, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** - Experis IT è una società leader nella consulenza in ambito IT. Siamo professionisti specializzati nel proporre Consulenza, Staffing, Outsorcing, IT Services e soluzioni personalizzate nell’ambito della fornitura di servizi e tecnologie professionali grazie alla nostra presenza capillare sul territorio e alla nostra expertise...


  • Milano, Lombardia, Italia Techyon SRL A tempo pieno

    Techyon is the first Head Hunter which exclusively specializes in the search and selection of professionals and managers in the Information Technology field. Our Recruitment Engineers select the best IT profiles for prestigious IT consulting firms, banks, service companies, manufacturing groups, start-ups of excellence and digital DNA companies.About the...

  • IT Support Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Italia Mediatica A tempo pieno

    **Mediatica **è un gruppo con più di 650 dipendenti che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private. Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l’erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer...

  • IT Support Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Italia RpcTech Srl A tempo pieno

    Il gruppo RPCTech da anni punto di riferimento nel panorama ICT italiano, supporta importanti system integrators nazionali ed internazionali, con figure professionali dotate di specifiche competenze. Per un importante cliente su Milano, operante nel settore energetico, cerchiamo un **IT Support Specialist [Workplace]** con i seguenti requisiti: -...


  • Milano, Italia ISS Facility Services A tempo pieno

    **IT Service Management & Support Specialist** - ISS Facility Services Italy è TOP EMPLOYER dal 2021!_ ISS Facility Services è una multinazionale danese leader nel settore dei servizi integrati di Facility, in oltre trenta Paesi in tutto il mondo. In Italia, con oltre 1.000 collaboratori e collaboratrici, siamo Partner dei nostri Clienti, che ci scelgono...

  • It Support Specialist

    3 settimane fa


    Milano, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Per Satispay, importante realtà del gruppo Fintech, cerchiamo IT SUPPORT SPECIALIST. Riportando al Responsabile del supporto IT sarai responsabile della manutenzione e dell'integrazione dei sistemi aziendali per l'Operation, garantendo il funzionamento quotidiano, la manutenzione e l'ottimizzazione dei processi, dei sistemi e dei dispositivi...

  • It Support Specialist

    3 settimane fa


    Milano, Italia Mediatica S.P.A. A tempo pieno

    Mediatica è un gruppo con più di 650 dipendenti che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private. Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l'erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction. Mediatica...


  • Milano, Provincia di Milano, Italia Mediatica S.p.A. A tempo pieno

    Mediatica è un gruppo con più di 650 dipendenti che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private. Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l’erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction. Mediatica...


  • Milano, Italia Mediatica S.p.A. A tempo pieno

    Mediatica è un gruppo con più di 650 dipendenti che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private. Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l’erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction. Mediatica...

  • It Support Specialist

    3 settimane fa


    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Per importante società nel gruppo Fintech cerchiamo un IT SUPPORT SPECIALIST. Riportando al Responsabile del supporto IT sarai responsabile della manutenzione e dell'integrazione dei sistemi aziendali per l'Operation, garantendo il funzionamento quotidiano, la manutenzione e l'ottimizzazione dei processi, dei sistemi e dei dispositivi...


  • Milano, Italia Mediatica S.p.A. A tempo pieno

    Mediatica è un gruppo con più di 650 dipendenti che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private.Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l’erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction.Mediatica...


  • Milano, Italia Techyon S.R.L. A tempo pieno

    Techyon è il primo Head Hunter esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento Information Technology. I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza informatica, banche, aziende di servizi, gruppi manifatturieri, start-up di eccellenza e digital...


  • Milano, Lombardia, Italia Mediatica S.p.A. A tempo pieno

    Mediatica è un gruppo con più di 650 dipendenti che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private.Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l'erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction.Mediatica sta...


  • Milano, Italia RpcTech Srl A tempo pieno

    Il gruppo RPCTech da anni punto di riferimento nel panorama ICT italiano, supporta importanti system integrators nazionali ed internazionali, con figure professionali dotate di specifiche competenze. RPC Tech srl è alla ricerca di un IT Support Specialist/Mobile con i seguenti requisiti: - Predisposizone alla relazione con l'utenza - Capacità...

  • It Support Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Italia Mediatica S.P.A. A tempo pieno

    Mediaticaè un gruppo con più di 650 dipendenti che si pone come punto di riferimento per laDigital Transformationdi grandi aziende, pubbliche e private.Il proprio modello di business la rende ilPartner idealeper lo sviluppo di progetti e l'erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction.Mediatica sta...

  • It Support Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Italia Mediatica S.P.A. A tempo pieno

    Mediatica è un gruppo con più di 650 dipendenti che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private.Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l'erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction.Mediatica sta...


  • Milano, Italia Techyon A tempo pieno

    Techyon: Information Technology Recruitment Experts | Head Hunter **Posizione**: **Techyon** is the first **Head Hunter** which exclusively specializes in the search and selection of professionals and managers in the **Information Technology** field. Our Recruitment Engineers select the best IT profiles for prestigious IT consulting firms, banks, service...

  • IT Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** Per conto di un nostro importante cliente, leader mondiale nella fornitura di gas industriali, apparecchiature e servizi per l'industria, siamo alla ricerca di un IT Specialist. La risorsa si occuperà di dare supporto al manager IT, in particolare: - sarà di riferimento per il team centrale IT nelle tematiche tecnologiche - fornirà...

  • IT Specialist/hd

    1 mese fa


    Milano, Italia starfinder A tempo pieno

    Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un **IT Specialist/** **Help Desk** per società milanese operante nel settore edile. La risorsa sarà inserita nel comparto IT e si occuperà delle seguenti attività: - Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi allutilizzo di...

  • IT Support Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Italia Arcese A tempo pieno

    Sei uno smanettone? Continua a leggere! Cerchiamo un **IT Support Specialist** per la nostra sede di Milano. Offrire assistenza e supporto per sistemi hardware e software, e aiutare i colleghi a risolvere sfide tecnologiche e informatiche. Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire la funzionalità del sistema e fornire supporto operativo agli...