Account manager

6 giorni fa

Sant'Ambrogio di Torino TO, Italia Sammy AI A tempo pieno

Sammy — Project Manager / Account Manager (Customer Success) Sammy è il CRM intelligente per Beauty Clinic: agenda, CRM, automazioni e analytics, con focus su efficienza operativa, privacy e comunicazione etica. Obiettivo del ruolo Sei la persona che tiene insieme cliente e team interno. Porti a termine gli onboarding, fai crescere l'adozione del prodotto, gestisci le richieste e trasformi problemi e feedback in lavoro chiaro per il team tech e ops. Cosa farai (day-to-day) gestire un portafoglio cliniche: kickoff, onboarding, training, follow-up creare e mantenere piani di progetto per ogni cliente (milestone, owners, scadenze) coordinarti con team tech/ops su bug, miglioramenti, release e priorità raccogliere feedback, scrivere ticket e requirement chiari, validare le soluzioni monitorare KPI di adozione e successo (uso moduli core, retention, riduzione no-show, ecc.) impostare processi semplici: template, playbook, checklist, report ricorrenti gestire escalation e momenti critici con calma e metodo supportare up-sell/cross-sell quando ha senso (moduli extra, piani superiori) Responsabilità chiave qualità dell'onboarding (tempo a go-live, setup corretto, formazione completata) adozione reale (uso settimanale, disciplina operativa, automazioni attive) soddisfazione cliente (NPS/CSAT, churn, segnalazioni) allineamento interno (priorità chiare, comunicazione pulita, niente caos) Requisiti esperienza come PM, account manager o customer success (B2B SaaS o servizi strutturati) capacità di gestire più clienti/progetti in parallelo senza perdere il controllo ottima scrittura operativa: ticket, brief, recap call, documentazione approccio data-driven: KPI, funnel, report, analisi base confidenza con strumenti tipo: ClickUp, Slack, Google Workspace, CRM sensibilità su GDPR e gestione dati (soprattutto in ambito sanitario) Cosa offriamo ruolo centrale in un prodotto in crescita, con ownership vera team piccolo, veloce, senza burocrazia inutile impatto diretto: quello che fai si vede su clienti e roadmap modalità di lavoro: remoto o ibrido (Italia), con ritmi chiari e obiettivi misurabili Come candidarsi Invia: CV o LinkedIn 5 righe su perché sei adatto/a (e un esempio di progetto/cliente gestito da te)

  • Account Manager

    6 giorni fa

    Sant'Ambrogio di Torino (TO), Italia Sammy AI A tempo pieno

    Sammy — Project Manager / Account Manager (Customer Success) Sammy è il CRM intelligente per Beauty Clinic: agenda, CRM, automazioni e analytics, con focus su efficienza operativa, privacy e comunicazione etica. Porti a termine gli onboarding, fai crescere l’adozione del prodotto, gestisci le richieste e trasformi problemi e feedback in lavoro...

  • Account project manager

    2 settimane fa

    sant'ambrogio di torino, Italia Mentarossa Comunicazione A tempo pieno

    Mentarossa è una realtà che si occupa di comunicazione, strategie digitali, organizza eventi, produce spot, sviluppa progetti creativi complessi in settori diversificati. Per rafforzare il nostro team cerchiamo un/una Account Project Manager per la sede di Pisa.Il lavoro è da svolgersi in sede. No smart working.Di cosa ti occuperaiGestione dei clienti e...

  • Account manager

    3 giorni fa

    sant'ambrogio di torino, Italia Publicis Groupe Holdings B.V A tempo pieno

    Account Manager – TurinLeo Burnett is looking for a Account Manager for its Turin offices. You will be involved in the Account Team and will support them.OverviewYou will work to support our international clients’ communication and marketing needs;Assisting in developing strategic and tactical plans to ensure client/agency goal achievement;Helping the...

  • Key Account Manager

    3 settimane fa

    sant'ambrogio di torino, Italia Rocket4Sales A tempo pieno

    Rocket4Sales supporta un'azienda europea software editor SaaS / IaaS in Italia, nella ricerca del/la suo/a futuro/a Key Account Manager / Senior Account Executive. Il ruolo combina attività di gestione dei key account (KAM) e sviluppo new business presso aziende mid-market, clienti target IT.Responsabilità principali :Key Account Management (KAM)Gestire un...

  • Key Account Manager

    3 settimane fa

    sant'ambrogio di torino, Italia RAJA Italia A tempo pieno

    Job DescriptionSiamo alla ricerca di un Key Account Manager per gestire l'intero portafoglio clienti del territorio assegnato. Questa figura professionale sarà responsabile della definizione delle strategie commerciali e della coordinazione delle attività insieme al team di Inside Sales. L'obiettivo principale sarà quello di sviluppare il portafoglio...

  • Account Manager Junior

    3 settimane fa

    sant'ambrogio di torino, Italia Warp Tech srl A tempo pieno

    OverviewWarp Tech è un system integrator di primo piano che offre servizi di gestione ICT e che si concentra sull'offrire soluzioni innovative per la Digital transformation, su infrastrutture cloud e ibride.PosizioneAccount Manager Junior con almeno 3 anni di esperienza nel ruolo, che possa contribuire allo sviluppo del business e alla gestione del nostro...

  • Key Account Manager

    2 settimane fa

    sant'ambrogio di torino, Italia RAJAPACK Italia A tempo pieno

    Join to apply for the Key Account Manager role at RAJAPACK ItaliaSiamo alla ricerca di un Key Account Manager per gestire l’intero portafoglio clienti del territorio assegnato. Questa figura professionale sarà responsabile della definizione delle strategie commerciali e della coordinazione delle attività insieme al team di Inside Sales. L’obiettivo...

  • Account Manager Junior

    3 settimane fa

    sant'ambrogio di torino, Italia Warp Tech A tempo pieno

    Join to apply for the Account Manager Junior role at Warp TechWarp Tech è un system integrator di primo piano che offre servizi di gestione ICT e che si concentra sull'offrire soluzioni innovative per la Digital transformation, su infrastrutture cloud e ibride.SedeTorino/MilanoResponsabilitàGestire e sviluppare il portafoglio clienti esistente, garantendo...

  • Senior Account Manager

    3 settimane fa

    sant'ambrogio di torino, Italia Deltatre A tempo pieno

    Join to apply for the Senior Account Manager role at DeltatreWe are looking for a Senior Account Manager to work within our global Account Management team. The ideal candidate will have at least 3 years’ experience in Account Management from a leading digital agency specialising in sport.Ambitious and confident, with first-class client servicing skills;...

  • SALES ACCOUNT MANAGER

    1 settimana fa

    sant'ambrogio di torino, Italia MHS - Mechanica Holding and Service A tempo pieno

    Sales Account Manager – BolognaCadac Group srl, Autodesk Platinum Partner con sedi a Milano, Roma, Bari, Bologna, Crema, Napoli, Torino e Madrid; in qualità di System Integrator aiutiamo professionisti e aziende a realizzare la trasformazione digitale nella progettazione industriale e civile basata su tecnologia Autodesk e siamo alla ricerca di una figura...