ICT - Operation Specialist DA- Senior

4 settimane fa

Italia Danieli & C. Officine Meccaniche S.P.A. A tempo pieno

Nata come attività familiare nel 1914, Danieli è oggi affermata come uno dei maggiori costruttori di impianti e macchine per l’industria siderurgica, rispondendo alle esigenze dei propri clienti a livello mondiale. L’azienda, organizzata in più di venticinque divisioni costruite attorno a talenti internazionali e unici, basa la sua attività sugli stessi valori che la accompagnano dalla nascita: innovazione, spirito di squadra, eccellenza e affidabilità.

Attualmente stiamo aumentando il nostro team all’interno dell’area ICT.

Sede di lavoro: Buttrio (Udine)

L'ICT Operations Specialist riporta all' ICT Manager di Danieli Automation ed è responsabile di fornire supporto tecnico avanzato in un settore specializzato in infrastrutture ICT per garantire che la tecnologia soddisfi le aspettative aziendali concordate. Il candidato sarà responsabile di garantire che il dominio tecnologico sia implementato secondo la progettazione e supportato in linea con le aspettative aziendali, identificando e intensificando i rischi e i problemi tecnici. L'obiettivo è gestire il servizio degli utenti finali creando un servizio focalizzato sul cliente, efficace ed economico per tutto il gruppo Danieli.

In particolare il candidato dovrà:

  • Gestire le attività operative ICT e gli accordi sul livello di servizio.
  • Fornire supporto operativo di livello 1 e 2
  • Coordinare e controllare tutti i cambiamenti operativi ICT e la gestione dei problemi.
  • Garantire che il servizio fuori orario sia fornito in un modo conveniente che non comprometta le operazioni quotidiane ma soddisfi le esigenze aziendali.
  • Essere orientati alla soddisfazione del cliente
  • Coordinare e controllare tutte le modifiche al catalogo dei servizi ICT e la gestione dei problemi.
  • implementati per la gestione delle modifiche delle soluzioni in essere e quelle nuove.
  • Garantire l'applicazione delle rigide politiche di sicurezza ai sistemi utilizzati (software e hardware) con l'assistenza dell'ICT Security Officer. Rispettare le politiche di sicurezza ICT.
  • Garantire una comunicazione continua con i colleghi ICT, l'alta dirigenza, i clienti, i fornitori e i partner.
  • Gestire il ciclo di vita di tutti i problemi con gli obiettivi primari per prevenire il verificarsi di incidenti e per ridurre al minimo l'impatto degli incidenti che non possono essere prevenuti.
  • Gestione proattiva dei problemi analizza i record degli incidenti e utilizza i dati raccolti da altri processi di gestione dei servizi IT per identificare tendenze o problemi significativi.
  • Monitorare e controllare i servizi IT e la relativa infrastruttura sottostante eseguendo attività di routine quotidiane relative al funzionamento dei componenti e delle applicazioni dell'infrastruttura. Ciò include la pianificazione dei lavori, le attività di backup e ripristino e la manutenzione ordinari.
  • Discovery, prototipazione, sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative volte al miglioramento e/o al supporto dei processi aziendali (digitalizzazione, automazione e collaborazione/comunicazione).
  • Collaborare con i colleghi ICT per progettare e sviluppare le soluzioni atte all’implementazione dei processi di business.
  • Documentare le procedure e gli sviluppi implementati per la gestione delle modifiche delle soluzioni in essere e quelle nuove.
  • Gestione del rapporto con i fornitori.
  • Supporto alla risoluzione delle problematiche legate ai servizi ICT di competenza
  • VMWare, esperienza o qualifiche di Windows Server sono molto apprezzate per questo ruol
  • Fornire documentazione tecnica: preparare la documentazione per prodotti o servizi esistenti e futuri, descrivendone la funzionalità e la composizione in modo tale che sia comprensibile per un vasto pubblico senza background tecnico e conforme ai requisiti e agli standard definiti. Mantenere la documentazione aggiornata.
  • Prevedere le esigenze future della rete ICT: identificare il traffico dati attuale e stimare in che modo la crescita influenzerà la rete ICT.
  • Conoscenza dell'inglese parlato e scritto.
  • Grande passione per la tecnologia e curiosità nell’adottarla in un contesto di business.
  • Predilezione per il lavoro di gruppo con mentalità internazionale
  • Disponibilità per viaggi di lavoro in tutto il mondo.
  • Ottima capacità di ascolto
  • Predilezione per il lavoro di gruppo con mentalità internazionale
  • Disponibilità per viaggi di lavoro in tutto il mondo.
#J-18808-Ljbffr

  • ICT Service Manager Senior

    2 mesi fa

    Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per un nostro Partner, siamo alla ricerca di un profilo "ICT Service Manager Senior". Il candidato sarà inserito nel gruppo di Service Management per la gestione di clienti Corporate. Sede di lavoro: full remote. Sono previsti sporadici incontri in sede a Milano (1 o 2 volte al mese) .Competenze richieste: Competenze in ambito IT Sistemi Rete (accesso e...

  • KERING EYEWEAR ICT Service Desk Specialist

    1 mese fa

    Italia Kering A tempo pieno

    KERING EYEWEAR ICT Service Desk Specialist KERING EYEWEAR ICT Service Desk Specialist About usKering Eyewear is the world leader in Luxury and Hi-End Eyewear (Frames & Sunglasses), developing a unique ‘ensemble’ of powerful brands. We design, develop, manufacture and market to customers and consumers, the most desirable frames and sunglasses in two...

  • Operation Environmental

    1 mese fa

    Italia Ferrero International S.A. A tempo pieno

    Job Location: Pozzuolo Martesana Company description Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno and Kinder Surprise. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. Represented in more than 50 countries, with...

  • Service Operation Specialist

    4 settimane fa

    Italia Business Competence S.r.l A tempo pieno

    per un nostro importante cliente con sede a Torino. La risorsa dovrà occuparsi della Governance dei servizi IT con lo scopo di mantenere e garantire un livello di servizio elevato. Assisterà quotidianamente i team di supporto IT ed i Business stakeholders; Gestirà il monitoraggio e la manutenzione delle applicazioni informatiche. Requisiti richiesti: ...

  • Packet Core Operation Specialist

    5 giorni fa

    Italia Vodafone A tempo pieno

    Scopo del ruolo: Lo specialista di Packet Core Operation gestisce una rete a pacchetto in ambiente multi-vendor. Esegue troubleshooting di secondo livello e si occupa di attività preventive e correttive garantendo qualità delle performance della rete, assicurando continuità nei servizi trasportati e ripristino degli elementi di rete che ha in gestione ...

  • Senior BMC ITSM Specialist

    2 mesi fa

    Italia Alten Italia SpA A tempo pieno

    ALTEN Italia è alla ricerca di Senior BMC ITSM Specialist - IT La risorsa ideale avrà almeno 5 anni di esperienza nel settore IT, con una forte competenza nella gestione dei servizi IT utilizzando BMC ITSM. Le responsabilità includeranno la progettazione e l’implementazione di processi ITSM.Competenze richieste: Conoscenza della configurazione di BMC...

  • Selezione personale ICT: il Data Protection Officer

    1 settimana fa

    Italia ADAMI & ASSOCIATI A tempo pieno

    Pochi giorni fa LinkedIn ha rilasciato i dati relativi al nuovo report LinkedIn Emerging Jobs , andando a individuare quelli che sono i profili professionali che negli ultimi 5 anni hanno conosciuto una maggiore crescita del tasso annuo di ricerca . L’area della selezione personale ICT è quella che registra i più alti tassi di crescita . A livello...

  • Sistemista Senior Cloud

    3 giorni fa

    Italia PROXIMA GROUP A tempo pieno

    Proxima è un gruppo di aziende con skill funzionali e tecnologiche innovative, che mettono a fattor comune la propria esperienza in un’offerta congiunta di sviluppo di soluzioni all’interno della nostra Software Factory. Offriamo consulenza e servizi di Application Management e Quality Assurance. Chi cerchiamo? Sistemista Senior Cloud Dove e come? Full...

  • Senior Solution Integration Specialist

    5 giorni fa

    Italia Vodafone A tempo pieno

    Press Tab to Move to Skip to Content Link Select how often (in days) to receive an alert: Select how often (in days) to receive an alert: Business Area: Local Vodafone Business Unit Posting Country: Italy Date Posted: 23 May 2024 Full Time / Part Time: Full Time Contract Type: Permanent At Vodafone, we’re working hard to build a better future. A...

  • Java Developer Senior

    3 settimane fa

    Italia PROXIMA GROUP A tempo pieno

    Proxima è un gruppo di aziende con skill funzionali e tecnologiche innovative, che mettono a fattor comune la propria esperienza in un’offerta congiunta di sviluppo di soluzioni all’interno della nostra Software Factory. Offriamo consulenza e servizi di Application Management e Quality Assurance. Chi cerchiamo? Java Developer Senior Dove e come?...

  • Application Engineering Senior Project Specialist

    1 settimana fa

    Italia Caracol-am.com A tempo pieno

    Application Engineering Senior Project Specialist Application Engineering - Barlassina (MB), Italy As an Application Engineering Project Specialist you will be a key asset in ensuring an efficient planning and management of projects assigned to you. Your contribution will help in meeting both customers’ than printing’s requirements. Few examples of...

  • Senior Marketing Manager

    1 mese fa

    Italia Pentasia A tempo pieno

    A fantastic Italian based I-Gaming company is looking for a Senior Marketing Manager to join their team. They are looking for an I-Gaming marketing specialist who can lead their existing marketing team. You will have experience of event marketing, social and acquisition channels and partnerships and promotions. The role is based in Northern Italy and is...

  • Senior Sales SaaS

    1 mese fa

    Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Azienda Realtà di prodotto SaaS per il mondo PMI sul territorio italiano ed estero. L'ambizione dell'azienda è quella di diffondersi sul mercato globale in qualità di omnichannel SaaS platform, facilitando la digitalizzazione del mercato e lo sviluppo dell'e-commerce dei propri clienti. Job Description Il Senior Sales, a diretto riporto...

  • Senior Marketing Manager

    2 settimane fa

    Italia Pentasia A tempo pieno

    Italy45,000 pa + BonusJob Reference: 35721A fantastic Italian based I-Gaming company is looking for a Senior Marketing Manager to join their team. They are looking for an I-Gaming marketing specialist who can lead their existing marketing team.You will have experience of event marketing, social and acquisition channels and partnerships and promotions. The...

  • Data Engineer Python Senior

    2 settimane fa

    Italia Dolmen Srl A tempo pieno

    Dolmen S.r.l. società di consulenza informatica e sviluppo software nata da professionisti di decennale esperienza nel settore ICT, cerca per inserimento immediato nel suo organico: Data Engineer – Python Senior In collaborazione con un nostro cliente, ricerchiamo Data Engineer con comprovata esperienza con le seguenti tecnologie: • Ottima conoscenza di...

  • KERING EYEWEAR Senior HR Admin Specialist

    1 mese fa

    Italia Kering A tempo pieno

    KERING EYEWEAR Senior HR Admin Specialist KERING EYEWEAR Senior HR Admin Specialist About usKering Eyewear is the world leader in Luxury and Hi-End Eyewear (Frames & Sunglasses), developing a unique ‘ensemble’ of powerful brands.We design, develop, manufacture and market to customers and consumers, the most desirable frames and sunglasses in two fast...

  • BI solutions Senior Product Manager

    2 settimane fa

    Italia Global Blue A tempo pieno

    BI solutions Senior Product Manager page is loaded BI solutions Senior Product Manager Apply locations Italy - Gallarate time type Full time posted on Posted 13 Days Ago job requisition id JR0003357 BI solutions Product Senior Manager, is leading 2 strategic activities: 1. The product management of corporate BI solutions (MicroStrategy and Tableau) with...

  • Senior Composite Design Engineer

    1 mese fa

    Italia Red Bull Gruppe A tempo pieno

    Visa Cash App RB Formula 1 Team is one of two Red Bull-owned Formula 1 teams. Today’s Formula 1 calls for a high level of specialist skills in every area. At Visa Cash App RB Formula 1 Team we strongly believe that every member of our staff can and should lead innovation and continuous improvement in such a competitive and dynamic working environment. ...

  • C++ Specialist full remote

    1 mese fa

    Italia Software partner italia A tempo pieno

    Software Partner Italia ricerca 1 C++ Specialist da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società. L’inizio dell’attività sarà Immediato e la durata del contratto sarà di 12 mesi. Il tipo di contratto potrà essere a Partita iva/Contratto a tempo determinato e richiede un impegno full-time. Cosa chiediamo La risorsa verrà...

  • Consultant Senior Atlassian

    3 settimane fa

    Italia Gruppo EURIS A tempo pieno

    Professional; Professional/IT / Analista software; Professional/IT / Specialista di prodotto (Navision, CRM, ..) Consultant Senior Atlassian GetConnected è la nostra Business Unit specializzata nell’Agile Digital Transformation, utilizzando i tool della suite Atlassian. Per questa BUsiamo alla ricerca di un Consultant SeniorAtlassian con solida...