Addetto/a gestione clienti tecnologie recupero fisico

1 settimana fa

Forlì, Provincia di Forlì-Cesena; Emilia-Romagna, Italia Altro Tempo pieno
Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il recupero fisico cerca un Addetto/a alla gestione clienti. Il ruolo prevede l'interfacciarsi direttamente con i clienti per gestire le richieste e garantire un elevato livello di servizio. Inoltre, si occupa della gestione amministrativa dei contratti e dell'organizzazione di appuntamenti e riunioni con i clienti. Attività Previste: Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti legate alle tecnologie per il recupero fisico Assistenza nella configurazione e nell'utilizzo dei dispositivi e delle apparecchiature specifiche Monitoraggio delle attività di assistenza tecnica fornite, garantendo livelli di servizio di alta qualità Aggiornamento dei database relativi ai clienti e alle richieste di assistenza Collaborazione con il team tecnico per risolvere le problematiche segnalate dai clienti

Requisiti:
Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con i clienti Conoscenza di base delle tecnologie per il recupero fisico Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio Capacità di lavorare in team e gestire le proprie attività in modo autonomo Attitudine alla risoluzione delle problematiche e alla gestione dello stress in situazioni critiche Offerta Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane Affiancamento previsto nelle prime attività operative Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna