HELP DESK
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Chi siamo?
Siamo una società dinamica, giovane e flessibile che opera da oltre 10 anni nel campo dell’Information & Communication Technology.
Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di comprendere e soddisfare le esigenze che i progetti richiedono.
I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cui affrontiamo le sfide che ogni giorno i Clienti ci propongono e la preparazione continua a cui ci sottoponiamo.
Chi cerchiamo?
Siamo alla ricerca di un* Help Desk che fornisca supporto di secondo livello on Site agli utenti finali presso un nostro Cliente con sede a Torino.
La nuova risorsa:
- gestirà le postazioni di lavoro e le dotazioni hardware;
- prenderà in carico incident e richieste di secondo livello, inclusi i ticket trasferiti dal Service Desk globale;
- eseguirà attività IMACD (Install, Move, Add, Change, Dispose);
- supporterà le attività di onboarding, mobilità interna e offboarding del personale;
- terrà aggiornato l’inventario IT e il CMDB.
Quali sono i requisiti?
- Esperienza di almeno 3 anni nel supporto IT agli utenti;
- buona conoscenza dei principali ambienti e strumenti Microsoft, in particolare Microsoft 365, Windows 11, Microsoft Intune e Microsoft Entra ID;
- capacità di supportare gli utenti su utilizzo e configurazione del pacchetto applicativo aziendale, comprendente Microsoft 365, Microsoft Project, Microsoft Visio, SAP S/4HANA GUI, SharePoint, Azure DevOps e ServiceNow;
- conoscenza dei processi di gestione dei servizi IT;
- buona conoscenza dell’inglese, almeno livello B2;
- Nice to have: certificazione ITIL 4 Foundation.
Sede di lavoro: Torino, full onsite
Orari di lavoro: Lunedì-Venerdì, 8-17 o 9-18 (due turni)
Cosa offriamo?
- contratto a tempo indeterminato, CCNL Confcommercio, range indicativo RAL 28K-32K;
- possibilità di certificazioni tecniche;
- periodiche attività di Team building.
-
Corso Retribuito Help Desk
17 ore fa
Torino, Piemonte, Italia ATTAL Group SPA - Tempo pienoPosizione 14/05/2026 - ATTAL GROUP SPA - Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, ricerca 10 OPERATORI SERVICE DESK IT per corso retribuito con inserimento finale. Candidati subito e inizia la tua carriera nel settore IT! Percorso formativo Selezioniamo 10 candidati interessati a intraprendere un percorso come Operatore Service Desk / Customer Care,...
-
IMPIEGATA per ASSISTENZA CLIENTI Help desk
3 giorni fa
Torino, Provincia di Torino; Piemonte, Italia WTW group Tempo pienoDescription Il Ruolo Customer Support Agent Affinity Il business Affinity WTW è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire all’interno del team, dinamico ed in forte crescita. La risorsa si occuperà della gestione clienti e di attività di back-office con supporto nello sviluppo delle convenzioni Affinity attive. Qualifications I Requisiti ...
-
Technical Help Desk
17 ore fa
Torino, Piemonte, Italia Experis Tempo pienoExperis ricerca una risorsa da inserire all'interno di un importante programma nel settore Aerospace & Defence , con attività di supporto tecnico post-vendita e assistenza ai clienti durante l'intero ciclo di vita del prodotto.Attività principali:Gestione e monitoraggio delle richieste tecniche provenienti da clienti e reparti operativi tramite sistemi...
-
Technical Help Desk
4 giorni fa
Torino, Piemonte, Italia Manpower Tempo pienoExperis ricerca una risorsa da inserire all'interno di un importante programma nel settore Aerospace & Defence, con attività di supporto tecnico post-vendita e assistenza ai clienti durante l'intero ciclo di vita del prodotto. Attività principali: * Gestione e monitoraggio delle richieste tecniche provenienti da clienti e reparti operativi tramite sistemi...
-
Technical Help Desk
4 giorni fa
Torino, Piemonte, Italia Experis Italia Tempo pienoExperis ricerca una risorsa da inserire all'interno di un importante programma nel settore Aerospace & Defence, con attività di supporto tecnico post-vendita e assistenza ai clienti durante l'intero ciclo di vita del prodotto. Attività principali: * Gestione e monitoraggio delle richieste tecniche provenienti da clienti e reparti operativi tramite sistemi...
-
Operatore help desk tedesco
5 giorni fa
Torino, Piemonte, Italia Etjca Group Spa Tempo pienoEtjca S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante realtà operante nel settore dei servizi IT e dell'assistenza tecnica da remoto un/una:OPERATORE HELP DESK TEDESCO - INGLESELa risorsa sarà inserita all'interno del team di Service Desk e si occuperà di fornire supporto di primo livello agli utenti, gestendo richieste di assistenza e segnalazioni...
-
Help Desk Manager
3 giorni fa
Torino, Piemonte, Italia Clay Paky Tempo pienoPosition Overview Cerchiamo un profilo esperto per guidare il servizio Help Desk del reparto After Sales Technical Service. Il ruolo, riportando all' Integrated Quality & Service Director, prevede la gestione del supporto tecnico post-vendita, fornito sia da remoto che tramite Service Partner esterni, con l’obiettivo di garantire un servizio clienti di...
-
Help Desk Manager – After-Sales Leadership
3 giorni fa
Torino, Piemonte, Italia Claypaky Tempo pienoClaypaky cerca un profilo esperto per guidare il servizio Help Desk nel reparto After Sales Technical Service. Il ruolo, riportando all'Integrated Quality & Service Director, coordina supporto tecnico da remoto e tramite Service Partner esterni. Con almeno 5 anni di esperienza, si richiede leadership, eccellenti doti negoziali, problem solving e inglese B2 o...
-
Junior ICT Support: Grow in IT Help Desk
17 ore fa
Torino, Piemonte, Italia Facile Tempo pieno 24.000 € - 27.000 € ContrattoFacile, azienda leader in Italia nel settore della comparazione, è alla ricerca di un Junior ICT Support per il team IT a Cagliari. Il candidato sarà il principale punto di contatto per gli utenti interni, assicurando il funzionamento dei sistemi informatici e offrendo supporto quotidiano.Si richiedono esperienza, conoscenze tecniche in Microsoft Windows e...
-
IT Help Desk Specialist — Remote
19 ore fa
Torino, Provincia di Torino; Piemonte, Italia Randstad Digital Italia Tempo pienoRandstad Digital Italia cerca IT Help Desk Specialist (F/M/X) per cliente nel settore della sicurezza informatica. Inserimento diretto a tempo indeterminato presso sede in provincia di Cuneo (EST), supporto tecnico a clienti pubblici e privati, gestione richieste via ticketing e assistenza da remoto. Requisiti: almeno 1 anno di esperienza, conoscenze di...