ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE GESTIONE CREDITI
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Il Gruppo AIMAG è una multiutility con sede a Mirandola, attiva nei servizi pubblici locali e presente in 27 Comuni. Gestisce, direttamente e tramite le società controllate, servizi idrici, ambientali, energetici, tecnologici e di pubblica illuminazione, servendo oltre 290.000 cittadini. Opera con un forte radicamento territoriale e un impegno concreto verso qualità, continuità del servizio e sostenibilità.
Entrare nel Gruppo AIMAG significa far parte di un’organizzazione dinamica, in cui competenze tecniche, responsabilità verso la comunità e capacità di innovazione rappresentano leve fondamentali per lo sviluppo e la creazione di valore nel tempo. Posizione Vuoi contribuire allo sviluppo di servizi essenziali per il territorio, lavorando in un gruppo industriale che integra competenze tecniche, sostenibilità operativa e attenzione alle comunità locali? Aimag S.p.A. ricerca una persona da inserire come Addetta/o Customer Service Gestione Crediti all’interno dell’Area Amministrazione, Finanza e Controllo. La risorsa sarà inserita nell’Ufficio Gestione Crediti e si occuperà delle attività operative e amministrative legate alla gestione degli insoluti, al supporto ai clienti e alle procedure di recupero del credito, collaborando con i diversi interlocutori aziendali coinvolti nel processo. Principali responsabilità- Gestione delle attività di front office e ricevimento del pubblico per tematiche legate ai crediti
- Gestione delle attività di back office relative agli insoluti e al recupero crediti
- Attivazione e monitoraggio dei piani di rientro
- Gestione degli incassi e delle relative registrazioni contabili
- Supporto alle attività amministrative correlate ai processi di recupero del credito
- Gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail (nello specifico solleciti) con clienti e utenti
- Supporto alle attività relative alle pratiche di morosità e alle richieste di prestazione correlate
- Collaborazione con le diverse funzioni aziendali per garantire l’efficacia dei processi e la qualità del servizio
- Diploma di scuola superiore ad indirizzo economico (es. Ragioneria, Analista Contabile) o Laurea Triennale in discipline economiche
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare riferimento a Excel
- Dimestichezza nell’utilizzo degli strumenti informatici
- Buona conoscenza dei principi di contabilità e delle attività amministrative correlate.
- Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli
- Buone capacità relazionali e comunicative
- Predisposizione al contatto con il cliente e orientamento al servizio
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team
- Esperienza, anche breve, in ruoli analoghi o in attività amministrative e di back office
- Esperienza nel contatto con il pubblico e nella gestione di richieste dei clienti
- Conoscenza dei gestionali SAP e/o CRM Salesforce
- Conoscenza dei processi di gestione crediti e recupero crediti
- Inserimento diretto in AIMAG S.p.A. con contratto a tempo determinato, in ottica di successiva stabilizzazione
- CCNL Gas-Acqua
- Retribuzione prevista: RAL compresa tra 27.000 e 31.000 euro lordi annui, definita sulla base di criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere, quali esperienza professionale coerente, competenze tecniche, livello di autonomia, responsabilità assegnate e coerenza con l’assetto retributivo interno
- Parte variabile: premio fino a € 2.250 lordi annui, secondo quanto previsto dal CCNL Gas-Acqua (anno di riferimento 2026, pagamento 2027)
- Servizio mensa interno o Importo riconosciuto pari a € 10 spendibile in locali, mense e ristoranti convenzionati
- Percorso di inserimento strutturato con affiancamento e formazione dedicata sui processi di misura e fatturaz
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Modena, Emilia-Romagna, Italia Aimag Tempo pienoPanoramica Vuoi contribuire allo sviluppo di servizi essenziali per il territorio, lavorando in un gruppo industriale che integra competenze tecniche, sostenibilità operativa e attenzione alle comunità locali? Aimag S.p.A ricerca una persona da inserire come Addetto/a front office e customer service, all’interno della Funzione Amministrazione Clienti. La...
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CUSTOMER SERVICE ADMINISTRATOR
4 giorni fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Manpower Modena Bus Profess Tempo pienoPer importante azienda italiana operante nel settore moda e distribuzione, con sede a Modena, ricerchiamo un/una Addetto/a Amministrativo/a Customer Service Estero da inserire all'interno di un contesto dinamico e orientato all'eccellenza del servizio al cliente.Attività principaliLa risorsa si occuperà di:Gestire i rapporti con i clienti tramite telefono...
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ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
4 giorni fa
modena, emilia romagna, Italia Lavoropiù Tempo pienoDettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro:MODENA (MO)Tipo di contratto:Tempo indeterminatoOrario:Tempo PienoFascia di RAL:35.000 – 40.000 €la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.Descrizione del...
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Specialista Front Office
1 giorno fa
modena, provincia di modena, Italia AIMAG SpA Tempo pienoAzienda GRUPPO AIMAG Sede Carpi, Italia Professione/ Funzione AMMINISTRAZIONE CLIENTI La selezione non accetta più candidature Descrizione azienda Il Gruppo AIMAG è una multiutility con sede a Mirandola, attiva nei servizi pubblici locali e presente in 27 Comuni. Gestisce, direttamente e tramite le società controllate, servizi idrici, ambientali,...
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ADDETTO/A FRONT OFFICE E CUSTOMER SERVICE
3 giorni fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Aimag Tempo pienoPanoramica Vuoi contribuire allo sviluppo di servizi essenziali per il territorio, lavorando in un gruppo industriale che integra competenze tecniche, sostenibilità operativa e attenzione alle comunità locali? Aimag S.p.A ricerca una persona da inserire come Addetto/a front office e customer service, all’interno della Funzione Amministrazione Clienti. La...
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IMPIEGATO/A RECUPERO CREDITI
3 giorni fa
modena, emilia romagna, Italia Synergie Italia S.P.A. Tempo pienoSynergie Italia S.p.A., filiale di Sassuolo , ricerca per importante studio professionale operante nel settore legale : IMPIEGATO/A RECUPERO CREDITI La risorsa si occuperà di: Gestione e monitoraggio delle pratiche di recupero crediti; Contatto telefonico e tramite e-mail con clienti e debitori; Attività di sollecito e gestione delle scadenze;...
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ADDETTO/A FRONT OFFICE E CUSTOMER SERVICE
6 giorni fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Aimag Tempo pienoPanoramica Vuoi contribuire allo sviluppo di servizi essenziali per il territorio, lavorando in un gruppo industriale che integra competenze tecniche, sostenibilità operativa e attenzione alle comunità locali? Aimag S.p.A ricerca una persona da inserire come Addetto/a front office e customer service, all’interno della Funzione Amministrazione Clienti. La...
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Impiegato/A Recupero Crediti
9 ore fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Synergie Italia S.P.A. Tempo pienoQuesta posizione è in Synergie Italia S.P.A. Il processo di selezione sarà interamente gestito Synergie Italia S.P.A.. -- Synergie Italia S.p.A., filiale di Sassuolo, ricerca per importante studio professionale operante nel settore legale: IMPIEGATO/A RECUPERO CREDITI La risorsa si occuperà di: Gestione e monitoraggio delle pratiche di recupero...
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IT Service Manager
2 giorni fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Manpower Tempo pienoContratto: Assunzione Diretta Luogo di lavoro: Piemonte Experis, brand IT di ManpowerGroup, leader globale nella ricerca e selezione di professionisti IT, sviluppo di Career & Skills e consulenza tecnologica, ricerca per gruppo industriale italiano con oltre 100 annidi storia un/una: IT SERVICE MANAGER Contesto aziendale La figura sarà inserita nella...
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IT Service Manager
3 giorni fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Experis Italia Tempo pienoIntroduzione Experis, brand IT di ManpowerGroup, leader globale nella ricerca e selezione di professionisti IT, sviluppo di Career & Skills e consulenza tecnologica, ricerca per gruppo industriale italiano con oltre 100 anni di storia un/una: IT SERVICE MANAGER Ruolo e Responsabilità Service Manager con forte orientamento consulenziale, capace di diventare...