Addetto/a assistenza clienti negozi specializzati

1 settimana fa

Vicenza, Provincia di Vicenza; Veneto, Italia Altro Tempo pieno

Per un riconosciuto punto vendita di articoli specializzati a Vicenza, selezioniamo un/una Addetto/a assistenza clienti. Questa figura sarà il primo punto di contatto, garantendo un supporto cordiale e professionale. Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Requisiti - diploma di scuola superiore

  • non è richiesta esperienza pregressa
  • ottime capacità comunicative e relazionali
  • attitudine all'ascolto e al problem solving
  • conoscenza base degli strumenti informatici
  • interesse per il settore retail
  • disponibilità a lavorare su turni

Ti occuperai della gestione delle richieste e della risoluzione delle problematiche dei clienti, garantendo un'esperienza d'acquisto positiva.

  • fornire informazioni su prodotti e servizi
  • gestire richieste e reclami via telefono, e-mail o di persona
  • assistere i clienti nelle fasi di pre e post-vendita
  • supportare la gestione degli ordini
  • collaborare con il team per la soddisfazione del cliente

Offerta e benefit - contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a indeterminato

  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Commercio)
  • formazione continua sui prodotti e tecniche di vendita
  • buoni pasto giornalieri
  • bonus su obiettivi

Orario full-time 40h settimanali, dal lunedì al sabato.
Sede di lavoro: Vicenza