Shift Leader Hotel
2 settimane fa
Chi siamo Il Crowne Plaza Milan Malpensa Airport , prestigioso hotel appartenente al gruppo IHG, offre un ambiente dinamico e internazionale dedicato all’eccellenza nell’ospitalità. Siamo alla ricerca di una persona motivata e orientata al cliente da inserire nel nostro team come Shift Leader . Descrizione del ruolo La risorsa sarà responsabile della gestione operativa del reparto durante il proprio turno, garantendo alti standard di servizio e un’esperienza positiva per ogni ospite. Principali responsabilità Supervisionare e supportare il team di Front Office durante il turno; Assicurare l’efficienza delle operazioni di check-in/check-out e la corretta gestione delle prenotazioni; Gestire eventuali reclami o problematiche operative, assicurando la soddisfazione del cliente; Collaborare congli altri reparti per assicurare un flusso di lavoro efficace e coerente con gli standard aziendali; Gestire la cassa e i report giornalieri di chiusura turno. Requisiti Esperienza pregressa in ruolo analogo nel settore alberghiero; Conoscenza obbligatoria , che verrà testata in fase di colloquio, del gestionale Opera Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue costituisce un plus); Buone capacità organizzative, relazionali e di problem solving; Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi quelli serali e notturni occasionali; Cosa offriamo Contratto a tempo determinato a scopo assuntivo; Ambiente di lavoro professionale e internazionale; Opportunità di crescita e sviluppo all’interno del gruppo IHG; Formazione continua e supporto nella crescita professionale.
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Shift Leader hotel
1 giorno fa
Somma Lombardo (VA), Italia Crowne Plaza Malpensa A tempo pienoChi siamo Il Crowne Plaza Milan Malpensa Airport , prestigioso hotel appartenente al gruppo IHG, offre un ambiente dinamico e internazionale dedicato all'eccellenza nell'ospitalità. Siamo alla ricerca di una persona motivata e orientata al cliente da inserire nel nostro team come Shift Leader . Descrizione del ruolo La risorsa sarà responsabile della...
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1 giorno fa
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